Hur hittar jag företagets kundnummer eller kortnummer?
Du hittar enklast kund- och kortnumret på fakturan. Firmatecknaren eller ekonomiavdelningen på ditt företag, beroende på vem som är ansvarig för ert konto på företaget, ska också kunna hjälpa dig med att hitta företagets kund- och kortnummer.
Tänk på att ert kund- och kortnummer är värdehandlingar. Därför får vi inte söka fram eller ge ut dessa vid köp, utan de måste uppvisas av den som handlar.
Korten som är kopplade till Företagsfaktura har ett 10-siffrigt kortnummer där de första 7 siffrorna i kortnumret är ditt kundnummer. För att kunna handla av oss måste du alltid uppge samtliga 10 siffror som står på det företagskort som du vill handla med. Du kan alltid hitta kund- och kortnumret på fakturan eller kontakta firmatecknaren eller ekonomiavdelningen på ditt företag för att se vem som är ansvarig för ert konto.
Om du inte hittar ert kund- eller kortnummer, mejla oss på [email protected].
Om ni har några problem med ert konto behöver du kontakta vår Företagssupport och kundservice. Vi är tillgängliga vardagar mellan klockan 08:00 och 17:00.
Om ni har några problem med ert konto behöver du kontakta vår Företagssupport och kundservice. Vi är tillgängliga vardagar mellan klockan 08:00 och 17:00.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du som företagskund handlar mot faktura så står ditt kvittonummer på fakturan. Om du har en order kommer istället ett ordernummer stå på fakturan.
Läs merOm du har ett Företagsfakturakonto kan du kontakta oss på [email protected] så berättar vi mer om hur du använder din kreditfaktura.
Läs merDet tar upp till 48 timmar för ett kundnummer att skapas i vårt system efter att vi har godkänt er ansökan. När kundnumret är skapat kommer den primära kontaktpersonen som ni har uppgett att få ett välkomstmejl med ert kundnummer samt information om den beviljade kreditgränsen.
Läs merFör att faktureras av IKEA ska företaget ha anslutit sig till Företagsfaktura. Kontakta din ekonomiavdelning för att få reda på om ett sådant konto skapats.
Läs merSedan september 2023 så har vi bytt faktureringssystem, och därmed är Ikanos kundnummer inte längre giltiga. För att återigen kunna handla på faktura hos IKEA, kontrollera med din ekonomiavdelning att ni inte redan har ett nytt kund- och kortnummer. De nya kundnummerna börjar med siffran 1 och är 10 siffror långt.
Läs merNär ni gör en ansökan om företagsfaktura kan ni välja hur många kort ni vill ha kopplade till ert kundnummer. Ert kundnummer kan ha upp till 50 kort kopplade till sig.
Läs mer