Var hittar jag min orderbekräftelse?
Din orderbekräftelse skickas alltid till den mejladress som du har angett vid köpet. Ibland kan mejlet råka hamna i skräpposten, så dubbelkolla där också.
After your order has been paid, it can take up to two hours for your order confirmation to be sent to your email address.
- If you can't find the order confirmation, it may have ended up in your spam folder.
- If the order confirmation is not there, you can check with your bank that the money has been deducted from your account.
If everything looks correct, you can get help from an employee at our Customer Service get a new order confirmation sent to you.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Det finns flera sätt att hitta ditt ordernummer beroende på hur du genomförde ditt köp. Du kan till exempel hitta det på din orderbekräftelse, kvitto eller faktura. Du kan också hitta ditt ordernummer genom att logga in på din IKEA Family-profil om du registrerade detta vid ditt köp.
Läs merOm du som företagskund handlar mot faktura får du ett ordernummer och ett fakturanummer istället för kvittonummer.
Läs merVad tråkigt att höra att något saknas i din leverans! Innan du hör av dig till oss kan du själv kontrollera att den står med på din orderbekräftelse och inte heller är på väg till dig i ett andra paket.
Läs merIstället för att få dina varor levererade till ditt hem, kan du få dem levererade till ett av våra utlämningsställen hos våra samarbetspartners.
Läs merFakturan skickas i regel till den mejladress, som du anger vid köptillfället, och du kan alltid se din faktura genom att logga in på Klarna.se eller i Klarnas app.
Läs mer