Kan jag ändra min Click & collect-order?
När du har valt ett betalsätt för din Click & collect-beställning kan du inte längre göra några ändringar.
Om du vill avbryta din beställning, behöver du bara låta bli att hämta ut den. Vi kommer då automatiskt att påbörja en återbetalning till dig 24 timmar efter att ditt valda tidsfönster har passerat. Du får tillbaka värdet på varorna, men servicekostnaden återbetalas inte.
Läs mer om Click & collect.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
När du har valt ett betalsätt på din Click & collect-beställning är det tyvärr inte möjligt att lägga till fler varor. Detta beror på att varuhusen börjar hantera och plocka din order direkt.
Läs merDu hämtar upp din Click & collect-order utanför varuhuset, exakt plats och öppettider varierar beroende på varuhus. Följ skyltarna vid varuhuset till platsen där du hämtar din beställning eller hämtbox, beroende på informationen i ditt SMS-meddelande.
Läs merDu har 24 timmar på dig att hämta dina Click & collect-varor efter att ditt valda tidsspann har passerat, så det finns gott om tid att plocka upp din beställning. Kom ihåg att det inte går att ändra upphämtningstiden efter att Click & collect-ordern har skapats.
Läs merMed tjänsten Click & collect kan du beställa dina varor online och sedan hämta dem utanför valt varuhus på en tid och dag som passar dig. Om du inte får upp Click & collect som leveransalternativ när du fyller i ditt postnummer i varukorgen, beror detta på att varorna du vill ha inte finns i lager i det valda varuhuset.
Läs merDu kan själv annullera din Click & collect-order här på vår hemsida genom att gå till "Spåra och hantera min beställning" på Kundservice-sidan.
Läs merFör att välja dagens datum som upphämtningsdag behöver du lägga din Click & collect-order senast klockan 16:00. Om du beställer efter klockan 16:00 blir det tidigaste datumet att hämta ut ordern nästkommande dag.
Läs mer