Šta da radim ako mi nisu isporučeni svi proizvodi?
Ukoliko se utvrdi da je došlo do nekompletne isporuke dostavićemo sve proizvode koji nisu isporučeni o trošku kompanije.
Molimo te da pregledaš svoju listu i otvoriš kutije jer nekoliko stavki može doći u jednoj kutiji. Ako primetiš da nedostaje artikl, kontaktiraj sa nama.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Bezbednost kupaca je glavni prioritet u robnoj kući IKEA, a svi naši proizvodi su testirani i u skladu sa važećim standardima i zakonima.
Read moreIKEA nastoji da svim kupcima isporuči poručene proizvode u najkraćem mogućem roku. Ukoliko proizvod nije na stanju, nismo u mogućnosti da ispunimo obećanje o datumu isporuke, stoga nije moguće da poručiš proizvod koji nije na stanju.
Read morePoseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Read moreKako da postupiš ukoliko je proizvod neispravan.
Read moreIako se trudimo da informacije o dostupnosti proizvoda na sajtu budu pravovremeno ažurirane, može se dogoditi da od momenta provere dostupnosti proizvoda na sajtu do momenta dolaska u robnu kuću, proizvod postane nedostupan.
Read moreŽao nam je što čujemo da imaš poteškoća sa korišćenjem proizvoda.
Read more