Šta da radim ako imam proizvod koji se povlači iz prodaje?
Bezbednost kupaca je glavni prioritet u robnoj kući IKEA, a svi naši proizvodi su testirani i u skladu sa važećim standardima i zakonima.
Uprkos ovim standardima testiranja, postoje slučajevi kada proizvodi moraju biti povučeni ako postoji zabrinutost za bezbednost kupaca. Kako bi pronašao aktuelne opozive, poseti stranicu Povlačenje proizvoda iz prodaje.
Račun nije potreban za opoziv, a povraćaj ćeš dobiti u gotovini, na karticu ili poklon-karticu.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Kako da postupiš ukoliko je proizvod neispravan.
Pročitaj višeKao član IKEA Family, u dobrim si rukama. Ako ti se nešto polomi tokom transporta, mi ćemo ti u roku od 14 dana proizvod zameniti besplatno.
Pročitaj višePoseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Pročitaj višeDa bi se napravio prostor za uzbudljive nove proizvode, potrebno je s vremena na vreme povući neke proizvode iz asortimana.
Pročitaj višeUkoliko se utvrdi da je došlo do nekompletne isporuke dostavićemo sve proizvode koji nisu isporučeni o trošku kompanije.
Pročitaj višeUkoliko artikal nije dostupan, dobićeš sistemsku poruku o tome. Ukloni taj artikal iz korpe i nastavi kupovinu. Ukoliko se pojavi neka druga tehnička greška, predlažemo da promeniš pregledač (preporučujemo Google Chrome), očistiš kolačiće, ukloniš privremene fajlove iz internet opcije, restartuješ računar i ponovo pokušaš kupovinu.
Pročitaj više