Električni uređaj kupljen u robnoj kući IKEA je neispravan, šta da radim?
Pomoći ćemo ti da rešiš situaciju, samo je potrebno da preduzmeš nekoliko koraka.
Ako je došlo do izazova u radu tvog IKEA uređaja - ovlašćeni serviseri s kojima sarađuju su na raspolaganju.
Na dnu stranice Povrati i reklamacije unesi šifru svog uređaja (IKEA broj artikla) i dobićeš informacije o tome kome treba da se obratiš radi ulaganja reklamacije.
Da bi tvoja reklamacija bila razmotrena - potrebno je da imaš dokaz o kupovini (fiskalni račun) i serijski broj uređaja.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Kako da postupiš ukoliko je proizvod neispravan.
Pročitaj višeBezbednost kupaca je glavni prioritet u robnoj kući IKEA, a svi naši proizvodi su testirani i u skladu sa važećim standardima i zakonima.
Pročitaj višeU robnoj kući IKEA kupci možeš kupovati na sledeći način. U nastavku možeš pronaći kratak vodič kroz kupovinu.
Pročitaj višeKupuj u robnoj kući i označi svaki poklon koji preuzmaš u prodavnici.
Pročitaj višeIKEA nastoji da svoje robne kuće i digitalne usluge učini dostupnim i prijatnim svima. Informacije o funkcijama za pristupačnost u robnoj kući, kao što su invalidska kolica i liftovi, možeš da pronađeš na svakoj pojedinačnoj stranici robne kuće. IKEA takođe radi na poboljšanju digitalne dostupnosti poštovanjem globalnih standarda kao što je WCAG.
Pročitaj višeBez brige! Pripremi račun i javi se na odeljenje Službe za kupce u robnoj kući u Beogradu ili kontaktiraj Centar za podršku kupcima.
Pročitaj više