Hoćete li mi dati procenjeno vreme za rešavanje moje reklamacije?
Uvek nastojimo da nadmašimo tvoja očekivanja. Zato pružamo brz proces rešavanja reklamacija. Ukoliko imaš otvorenu reklamaciju, dobićeš jasna očekivanja i vremenski okvir za proces rešavanja reklamacije.
Molimo te da kontaktiraš s nama, kako bi otvorio reklamaciju.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Veoma nam je žao što ovo čujemo. Ukoliko se utvrdi da je proizvod stigao oštećen, proizvod ćemo zameniti o trošku kompanije.
Pročitaj višeŽao nam je što čujemo da imaš poteškoća sa korišćenjem proizvoda.
Pročitaj višeProces kupovine preko računa razlikuje se od kupovine obavljene samostalno u robnoj kući.
Pročitaj višeClick & collect narudžbine se zadržavaju dodatna 24 sata nakon zakazanog vremena preuzimanja. Nažalost, datum preuzimanja nije moguće promeniti.
Pročitaj višeStatus reklamacije možeš proveriti putem korisničke podrške.
Pročitaj višeMolimo proveri svoju adresu e-pošte radi provere da li je primljena potvrda porudžbine, obavezno proveri i fasciklu Neželjena pošta. Mejl sa potvrdom će biti poslat u roku od 2 sata od kreiranja porudžbine.
Pročitaj više