Vrati se na glavni sadržaj

Koja je procedura ako izgubim IKEA proizvod ili lične predmete?

Ukoliko pronađemo tvoje lične predmete, čuvaćemo ih na Odeljenju za kupce određeno vreme.

Ako je u pitanju IKEA artikl koji si zaboravio, on je zaveden na odeljenju Služba za kupce.  Ako se pronađe, možeš ga dobiti tako što ćeš otići u Službu za kupce i pokazati svoj račun. Proizvodi se mogu preuzeti u roku od 1 meseca.

Za lične stvari kontaktiraj s nama.  Mi ćemo proveriti da li su stvari pronađene. 

Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?

Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje

Tekst nije relevantan za moje pitanje

Tekst je relevantan, ali nije od pomoći

Tekst je predugačak ili prekratak

Hvala na povratnoj informaciji!

Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.

  • Zbog čega ste podigli cene?

    U robnoj kući IKEA uvek težimo da cene budu niske, a od početka pandemije nalazimo načine da zaobiđemo neke od ovih prepreka. Međutim, zbog ovih spoljnih okolnosti, povećaćemo cene na neke od naših proizvoda.

    Pročitaj više
  • Da li robna kuća IKEA Srbija ima punjače za automobile?

    Pročitaj više
  • Kako da prilagodim ili personalizujem svoj registar poklona?

    Svoj IKEA registar poklona možeš učiniti ličnim odabirom fotografije, imenovanjem događaja i još mnogo toga. Prijavi se i izaberi registar poklona koji želiš da personalizuješ.

    Pročitaj više
  • Kako se vrši povraćaj poreza ukoliko je plaćanje izvršeno gotovinom?

    Povraćaj na tekući račun moguć je samo ako banka u kojoj kupac ima inostrani račun ima korespodentnu banku u Srbiji, a kupac otvoren dinarski račun u toj banci.

    Pročitaj više
  • Da li postoji ograničenje u uzrastu deteta za pristup Smaland igraonici u robnoj kući IKEA?

    Smaland igraonica je namenjena svoj deci visine između 95 cm i 137 cm, koja mogu samostalno da koriste toalet.

    Pročitaj više
  • Kome da se obratim ako primetim grešku na mom računu?

    Ponesi račun i dođi do naše Službe za kupce.

    Pročitaj više