Kako mogu da proverim status moje reklamacije?
Status reklamacije možeš proveriti samostalno na sajtu.
Status reklamacije možeš proveriti samostalno na našem sajtu ukoliko si kupovinu registrovao IKEA Family karticom. Neophodno je da se prijaviš na svoj profil i u delu Kupovine i otvoriš deo Slučajevi.
Prilikom provere statusa reklamacije potrebno je da pogledaš svoj imejl sa brojem reklamacije (100-xxxxxx). Koristeći ovaj broj, možeš proveriti status svoje reklamacije, tako što ćeš kliknuti ovde.
Ova opcija je dostupna samo za IKEA Family članove.
Ukoliko nisi član IKEA Family programa a želiš da izvršiš proveru statusa reklamacije možeš nas kontaktirati na neki od načina ovde.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Uvek nastojimo da nadmašimo tvoja očekivanja. Zato pružamo brz proces rešavanja reklamacija. Ukoliko imaš otvorenu reklamaciju, dobićeš jasna očekivanja i vremenski okvir za proces rešavanja reklamacije.
Pročitaj višeSaznaj kako da fotografišeš proizvod za koji ulažeš reklamaciju
Pročitaj višeMolimo te da proveriš tačnost unetih podataka i ponoviš proces.
Pročitaj višeAžuriramo dostupnost naših zaliha čim se proizvod proda, tako da možeš sa poverenjem proveriš na IKEA sajtu da li je proizvod na stanju.
Pročitaj višeKao član IKEA Family, možeš lako pristupiti svojoj porudžbini na sajtu i tako što ćeš otići na svoj IKEA nalog. Ukoliko nisi član IKEA Family, potrebno je da odeš na stranicu "Prati i upravljaj mojom narudžbinom" kako bi pristupio svojoj porudžbini.
Pročitaj višeMožeš da proveriš dostupnost zaliha za svaki proizvod tako što ćeš proveriti informacije o zalihama na stranici proizvoda.
Pročitaj više