Izjava o digitalnoj pristupačnosti

IKEA Retail (Ingka Grupa) – kao maloprodajna kompanija koja je posvećena misiji da ponudi širok spektar dobro dizajniranih i funkcionalnih proizvoda za uređenje doma po niskim cenama za što više ljudi, neprekidno radimo na poboljšanju pristupačnosti naših digitalnih iskustava, sistema i usluga za raznoliku bazu kupaca, uključujući kupce s invaliditetom.  

Neprekidno radimo na poboljšanju digitalne pristupačnosti i to primenom globalnih standarda, uključujući Smernice o pristupačnosti veb-sadržaja (WCAG).  

Kao kompanija, IKEA Retail (Ingka Grupa) posvećena je antropocentričnom pristupu korišćenju tehnologije u interesu svih. 

Status usklađenosti

WCAG sadrži smernice o olakšavanju korišćenja veb-sajtova za osobe s invaliditetom. Postoje tri nivoa usklađenosti, a IKEA nastoji da dostigne verziju WCAG-a 2.1 nivoa AA.

Preduzeli smo značajne korake da naše digitalno iskustvo učinimo još inkluzivnijim. Sarađujemo i sa stručnjacima za pristupačnost i ljudima s invaliditetom radi testiranja i sakupljanja povratnih informacija. Na primer, trudimo se da poboljšamo alternativni tekst, iskustvo kretanja kroz sadržaj pomoću tastature i upotrebu čitača ekrana. Poboljšali smo i video-sadržaje tako što smo dodali transkripciju i opise, kao i naslove bolje hijerarhijske strukture na stranici.  

Povratne informacije

Pošto želimo da se poboljšamo i pružimo podršku našim kupcima, javi nam se ukoliko naiđeš na prepreke u pogledu pristupačnosti u bilo kom delu našeg digitalnog iskustva.

Imejl: [email protected]

Koristi naslov: Digitalna pristupačnost

Poštanska adresa: IKEA Srbija, Astrid Lindgren 11, 11231 Beograd

Poslednji put ažurirano 11. 6. 2024.