Części zamienne

Małe części zamienne

Drobne części zamienne, takie jak śrubki, gałki lub zaślepki, zamówisz bezpłatnie i całkiem samodzielnie. Zostaną dostarczone prosto do twojego domu.

Kliknij poniżej, żeby zobaczyć, jak znaleźć numer części zamiennej i ją zamówić.

Duże części zamienne

Brakuje czegoś większego? Wiele elementów zamiennych do naszych mebli możesz otrzymać bezpłatnie. Zapytaj o nie w najbliższym sklepie IKEA lub skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta. Części są wydawane wyłącznie po okazaniu dowodu zakupu i tylko w okresie obowiązywania gwarancji.  

Sprzęt AGD

Klient indywidualny

Planujesz imprezę i potrzebujesz więcej tacek na kostki lodu? Z koszyka na sztućce w zmywarce wysypują się noże i widelce?

Żaden problem! Dodatkowe elementy, części montażowe i zamienne do sprzętów AGD zakupionych w IKEA możesz teraz zamówić w specjalnym sklepie internetowym, dzięki czemu utrzymasz swoje urządzenie w dobrym stanie technicznym i wydłużysz jego żywotność. Aby umożliwić klientom zamawianie części zamiennych i dodatkowych elementów do wszystkich sprzętów AGD z asortymentu IKEA w jednym miejscu, nawiązaliśmy współpracę z firmą ASCI Elektro Service Vertriebs GmbH.

Regulamin dokonywania zakupów w ASCI znajdziesz na stronie sklepu internetowego.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące części zamiennych albo zakupów w ASCI, skontaktuj się z działem obsługi klienta ASCI, wypełniając formularz kontaktowy.

Kliknij poniżej, aby przejść na stronę sklepu internetowego ASCI. 

Jak kupić części montażowe do swojego sprzętu

1. Zweryfikuj, kto jest producentem twojego sprzętu. W tym celu będziesz potrzebować 5-cyfrowego numeru producenta. Są 2 sposoby na jego odnalezienie – wybierz najwygodniejszy dla siebie:

• sprawdź instrukcję dołączoną do twojego produktu lub pobierz ją ze strony artykułu na IKEA.pl. Na ostatniej stronie znajdziesz 5-cyfrowy numer:

• bardzo często numer znajduje się także na tzw. tabliczce znamionowej wewnątrz urządzenia. 
  Gdzie znajdę tabliczkę znamionową sprzętu?​
  
  

Przykładowa tabliczka znamionowa - różne sprzęty mogą mieć różne wzory tabliczki, dlatego na twoim sprzęcie może ona wyglądać inaczej

2. Numer producenta z instrukcji lub tabliczki znamionowej wskaże ci, z którym serwisem dedykowanym dla klientów IKEA należy się skontaktować:​

• numer 21552 – producent Electrolux: kontakt pod nr 801 400 711 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 lub bezpośrednio z IKEA
• numery 18535/23256/23253 – producent Whirlpool: kontakt pod nr 22 244 1000 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 lub bezpośrednio z IKEA
• numery 23244 /23232 – producent ELICA: kontakt pod nr 22 244 1000 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 lub bezpośrednio z IKEA
• numer 23199 – producent FABER: kontakt pod nr 22 244 1000 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 lub bezpośrednio z IKEA
• numery 23327/23071/23328 - producent MIDEA: kontakt pod nr 22 873 86 39
• numer 23320 – producent BOSH: kontakt pod nr 801 002 068
• numer 23070 – producent AITING: kontakt tylko bezpośrednio z IKEA, 
• numer 50117 – producent VESTEL: kontakt tylko bezpośrednio z IKEA, 
• numer 50111 – producent ARCELIK: kontakt tylko bezpośrednio z IKEA, 

Masz problem z ustaleniem, do którego partnera serwisowego się zgłosić? Skontaktuj się z nami, a my ci podpowiemy.