Pomiń

Jak działa usługa montażu IKEA ?

Na montaż mebli IKEA możesz umówić się na kilka sposobów: bezpośrednio w sklepie, telefonicznie, przez czat lub komunikator (np. Messenger), a w przypadku produktów zamówionych online - również przez Internet.

Zamówienie usługi

Jeśli kupujesz produkty online i chcesz zamówić montaż:
  • zaloguj się na swoje konto IKEA,
  • przejdź do zakładki „Historia zamówień”,
  • wybierz opłacone zamówienie,
  • kliknij „Zarządzaj zamówieniem”, a następnie „Zamów usługę montażu”,
  • zaznacz produkty, które chcesz złożyć.
Po wysłaniu zgłoszenia IKEA skontaktuje się z Tobą w ciągu do 2 dni, aby omówić szczegóły usługi, jej koszt oraz możliwy termin realizacji. Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla zamówień internetowych.
 

Płatność

  • w sklepie stacjonarnym możesz zapłacić za montaż przy kasie razem z zakupami,
  • w przypadku zamówienia telefonicznego, przez czat lub online - otrzymasz link do płatności, który należy opłacić przed realizacją.
Usługi są opłacane z góry, a ich ceny wynikają z aktualnego cennika IKEA i zawierają podatek VAT.
 

Realizacja usługi

  • IKEA może realizować montaż samodzielnie lub poprzez zewnętrznych wykonawców
  • mimo udziału podwykonawców, IKEA odpowiada za wykonanie usługi jak za własne działania,
  • szczegóły zamówienia (zakres, cena, adres i termin) znajdują się w potwierdzeniu - elektronicznym lub papierowym.
 

Kontakt i organizacja

  • zamówienie można złożyć w sklepie, telefonicznie (Domolinia), przez czat, Messenger lub stronę IKEA,
  • przed realizacją usługi IKEA lub jej partnerzy mogą się z Tobą skontaktować w celu potwierdzenia szczegółów,
  • klient ma obowiązek podać poprawne dane kontaktowe - błędne informacje mogą opóźnić lub uniemożliwić realizację usługi.
 
Podsumowanie:
Usługa montażu IKEA jest elastyczna - możesz ją zamówić na różne sposoby, a cały proces obejmuje wybór produktów, zgłoszenie usługi, kontakt w celu ustalenia szczegółów oraz opłatę z góry. Montaż realizowany jest w ustalonym terminie przez IKEA lub jej partnerów.

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Tekst jest niezrozumiały

Tekst nie ma związku z moim pytaniem

Tekst ma związek, ale nie jest pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!

Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.