Jak mogę złożyć skargę?
Skargę złożysz online - wypełnij formularz i wybierz opcję „skarga”.
Przykro nam, jeśli spotkała Cię nieprzyjemna sytuacja.
Możesz łatwo złożyć skargę do IKEA, abyśmy mogli ją przeanalizować.
Najprościej zrobisz to online, korzystając z formularza. Wystarczy wejść na formularz reklamacyjny IKEA, a następnie wybrać z listy temat „skarga”. To szybkie i wygodne rozwiązanie.
Pamiętaj:
- Opisz krótko, co się wydarzyło.
- Podaj swoje dane kontaktowe.
- Dodaj szczegóły, które pomogą nam lepiej zrozumieć sytuację.
Po wysłaniu zgłoszenia otrzymamy Twoją wiadomość i zajmiemy się nią najszybciej, jak to możliwe. Cały proces jest prosty i zajmuje tylko chwilę.
Czy powyższa informacja okazała się być pomocna?
Dziękujemy za Twoją opinię!
Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Dziękujemy za Twoją opinię!
Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.
Aby skorzystać z tej usługi, dodaj mniejsze artykuły do koszyka, wybierz opcję Dostawa kurierem lub Odbiór w punkcie GLS podczas finalizacji zakupu. Podaj adres lub wybierz punkt odbioru i wybierz orientacyjną datę dostawy. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz potwierdzenie z przewidywaną datą dostawy oraz dane do śledzenia i zmiany terminu lub adresu. Jeśli zamawiasz kuriera do domu, w dniu dostawy bądź obecny pod adresem, by odebrać przesyłkę. Jeśli zauważysz braki lub uszkodzenia, skontaktuj się z nami.
WięcejAby skorzystać z tej usługi, możesz dodać tylko najmniejsze artykuły do koszyka. Przy finalizacji wybierz opcję Odbiór w paczkomacie InPost, podaj kod pocztowy, a przedstawimy listę najbliższych dostępnych Paczkomatów. Gdy zamówienie zostanie nadane otrzymasz powiadomienie z numerem przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić przesyłkę. Po umieszczeniu paczki w Paczkomacie otrzymasz kod PIN, który umożliwi odbiór zamówienia.. Jeśli zauważysz braki lub uszkodzenia, skontaktuj się z nami.
WięcejMałe części zamienne zamówisz w dowolnym momencie po zakupie produktu: na stronie „Zamów części zamienne”, w sekcji Zakupy na swoim koncie IKEA Family lub w Punktach Obsługi Klienta w sklepach IKEA.
WięcejWybierając dostawę pod wskazany adres, nasz system automatycznie zaproponuje optymalne formy doręczenia. Możesz także zdecydować się na odbiór w punkcie – sklepie lub skrytce IKEA, Punkcie odbioru zamówień IKEA lub Paczkomacie.
WięcejWybierając dostawę pod wskazany adres, nasz system automatycznie zaproponuje optymalne formy doręczenia. Możesz także zdecydować się na odbiór w punkcie – sklepie lub skrytce IKEA, Punkcie odbioru zamówień IKEA lub Paczkomacie.
WięcejJeśli potrzebujesz części zamiennych, elementów wymiennych lub dodatkowych komponentów do urządzeń AGD zakupionych w IKEA, możesz zamówić je poprzez sklep internetowy ASCI. ASCI oferuje części zamienne do urządzeń AGD zakupionych nie dawniej niż 10 lat temu.
Więcej