Jak działa gwarancja IKEA i czego potrzebuję, by z niej skorzystać?
Dowiedz się, gdzie znaleźć paragon by zwrócić towar lub złożyć reklamację.
Jeśli chcesz skorzystać z gwarancji IKEA, niezbędne będzie posiadanie dowodu zakupu.
Jeśli masz konto IKEA Family, Twoje transakcje są na nim zapisywane po zeskanowaniu karty podczas zakupu. Oznacza to, że nie musisz więcej przechowywać paragonów! Jak więc znaleźć swój paragon na koncie?
Zacznij od zalogowania się, a następnie przejdź do zakładki „Moje zakupy”. To w tym miejscu znajdziesz wszystkie zarejestrowane paragony. Są one ułożone od najnowszego do najstarszego. Jeśli nie chcesz wertować kilkunastu stron w poszukiwaniu paragonu z konkretnym artykułem, w wyszukiwarce możesz wprowadzić jego nazwę bądź numer (bez kropek).
Aby poznać szczegóły gwarancji zajrzyj tutaj.
Czy powyższa informacja okazała się być pomocna?
Dziękujemy za Twoją opinię!
Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Dziękujemy za Twoją opinię!
Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.
Produkty IKEA przechodzą szczegółowe testy jakości, zanim trafią do sprzedaży. Mimo to czasem może się zdarzyć, że zauważysz usterkę lub produkt przestanie działać zgodnie z oczekiwaniami. W takiej sytuacji masz kilka możliwości skorzystania z rękojmi lub wydłużonej gwarancji.
WięcejTak - nasze materace objęte są 10-letnią gwarancją, która chroni Cię przed wadami jakościowymi.
WięcejJeśli zauważyłeś, że Twoje urządzenie domowe nie działa tak, jak powinno lub pojawił się problem z jego jakością, masz kilka możliwości zgłoszenia usterki — w zależności od tego, kto jest producentem danego sprzętu oraz czy jest on objęty gwarancją. Jakość i bezpieczeństwo produktów są dla IKEA najwyższym priorytetem. Wszystkie urządzenia są dokładnie testowane przed wprowadzeniem do sprzedaży, a oprócz 2-letniej ustawowej rękojmi, wiele z nich objętych jest także 5-letnią gwarancją producenta.
WięcejDokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były trwałe, bezpieczne i łatwe w montażu. Jeżeli jednak produkt ulegnie uszkodzeniu podczas samodzielnego transportu do domu lub w trakcie montażu, istnieje sposób, aby uzyskać potrzebną pomoc.
WięcejDodajesz produkty do koszyka, wybierasz jedną z opcji Zamów i Odbierz przy finalizacji, wskazujesz miejsce i termin odbioru. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie, a gdy zamówienie będzie gotowe, poinformujemy Cię, że możesz je odebrać.
WięcejAby skorzystać z tej usługi, dodaj mniejsze artykuły do koszyka, wybierz opcję Dostawa kurierem lub Odbiór w punkcie GLS podczas finalizacji zakupu. Podaj adres lub wybierz punkt odbioru i wybierz orientacyjną datę dostawy. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz potwierdzenie z przewidywaną datą dostawy oraz dane do śledzenia i zmiany terminu lub adresu. Jeśli zamawiasz kuriera do domu, w dniu dostawy bądź obecny pod adresem, by odebrać przesyłkę. Jeśli zauważysz braki lub uszkodzenia, skontaktuj się z nami.
Więcej