Jak skontaktować się z IKEA?

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, skorzystaj ze strony IKEA.pl/kontakt, gdzie znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie. Pamiętaj, aby wpisywać słowa-klucze, np. dostawa, reklamacja.

Poniżej znajdziesz również sposoby na uzyskanie pomocy, w zależności od tematu:

• Status swojego zamówienia możesz sprawdzić na stronie: Śledź i zarządzaj zamówieniem,
• Saldo karty podarunkowej: Saldo kart IKEA - IKEA.
• Zmiana terminu dostawy lub anulacja zamówienia: Śledź i zarządzaj zamówieniem,
• Zamówienie brakujących części do montażu: Części zamienne.

Jeżeli wolisz porozmawiać z pracownikiem:
1. Rozpocznij czat na naszej stronie internetowej. Czat dostępny jest od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00 - 18:55
2. Skontaktuj się poprzez Messengera IKEA, od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00 - 18:55
3.Infolinia pracuje pod numerem 22 275 00 00. Kontakt telefoniczny dostępny jest od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00 - 19:00

Każdy sklep IKEA posiada także dział Obsługi Klienta - działy te obsługują wyłącznie stacjonarnie i nie posiadają numerów kontaktowych per dany sklep. Możesz także skorzystać z formularza reklamacyjnego, klikając tutaj.