Gå til hovedinnholdet

Levering og henting

Du kan ta det med hjem selv, men vi hjelper gjerne til

Flatpakkede produkter er enkle å transportere, men det betyr ikke at du må gjøre det selv. Vi har flere ulike leveringsmåter som kan passe for deg – og lommeboka di. Og du, vi kan også ta med de gamle møblene dine og gjenvinne for deg.

  • Alle våre fraktpriser er basert på vekt, størrelse og hvor i landet du bor.
  • Du kan hente ordren din selv, på et postkontor, på et foretrukket varehus eller på et av de eksterne utleveringsstedene våre.
  • Bestillingen din kan du få levert på fortau, innenfor døren din og dersom du har det travelt kan du bestille med rask levering.

Ønsker du å hente varene selv?

  • Tilhenger kan midlertidig ikke leies på IKEA Slependen og IKEA Furuset grunnet stengte varehus.

    • Pris for 3 timer: 0,–. (Valgfri forsikring 49,–)
    • Reserver tilhenger på forhånd: 29,–.
    • For å reservere en tilhenger på forhånd, last ned appen til Freetrailer og velg varehus. På IKEA Åsane må du ta kontakt med transportdisken for å låne tilhenger.

    Les mer om leie av tilhenger.

    • Har du en mindre ordre, kan vi sendes den i en postpakke til det nærmeste utleveringsstedet ditt.
    • Maks størrelse på pakken: lengde 120 cm x bredde 60 cm x høyde 60 cm og maksvekt er 33 kg.
    • Blir vekten på pakken mer enn 33 kg kan ordren bli delt opp i to forsendelser.
    • Leveringstid er 6-12 arbeidsdager
    • Hent ordren din på det nærmeste varehuset ditt samme dag eller senest dagen etter.
    • Når ordren er klar for å hentes sender vi deg en SMS.
    • Husk å ha med deg ordrebekreftelsen.

    Les mer om Klikk og hent på IKEA.

    • Har du langt til et varehus kan du å hente større bestillinger litt nærmere deg på et av de eksterne utleveringsstedene våre.
    • Når ordren er klar for å hentes vil du få en SMS av oss. Ta med deg ordrebekreftelse og legitimasjon på valgt hentedato.
    • Husk å ha med bærehjelp dersom du har en stor ordre, da vi dessverre ikke kan hjelpe deg å laste inn i bilen.

    Les mer om våre eksterne utleveringssteder.

  • Varebil kan midlertidig ikke leies på IKEA Slependen og IKEA Furuset grunnet stengte varehus.

    • Pris for 3 timer: 390,–
    • Prisen inkluderer drivstoff og fri kjørelengde.
    • Første gang du skal leie bil – ta kontakt med transportdisken i kundeservice-avdelingen i varehuset for å registrere deg.

    Les mer om leie av varebil.

Ønsker du å få varene levert?

    • Posten leverer pakken din hjem til deg eller bedriften din.
    • Du vil bli kontaktet 30-60 minutter før leveransen skjer.
    • Maks størrelse på pakken: lengde 120 cm x bredde 60 cm x høyde 60 cm og maksvekt er 33 kg.
    • Leveringstiden er 6-12 arbeidsdager.
    • Ordren leveres til fortauet, nær ytterporten i leilighetsblokk eller til tomtegrensen dersom du bor i annen bolig.
    • På varehuset kan du velge om du skal plukke varene selv eller om vi skal gjøre det for deg.
    • Du velger hvilken leveringsdag som passer deg.
    • Du blir kontaktet av transportøren vår før leveransen, slik at du vet når ordren kommer.

    Mer informasjon om hvilke kommuner varehusene våre har leveranser til finner du her.

    • Ordren leveres til et angitt sted eller rom, inne i boligen din.
    • På varehuset kan du velge om du skal plukke varene selv eller om vi skal gjøre det for deg.
    • Du velger hvilken leveringsdag som passer deg.
    • Du blir kontaktet av transportøren vår før leveransen, slik at du vet når ordren kommer.

    Mer informasjon om hvilke kommuner varehusene våre har leveranser til finner du her.

    • Vi plukker og leverer varene hjem til deg eller til bedriften din i varehusets nærområde.
    • Fortau: Ordren blir levert til ytterdøra eller tomtegrense.
    • Innenfor døra: Ordren blir levert til et angitt sted eller rom.
    • Leveringstiden er normalt er innen 1-2 arbeidsdager.

    Les mer om rask levering.

    Mer informasjon om hvilke kommuner varehusene våre har leveranser til finner du her.

Ønsker du at vi skal ta med det gamle møbelet ditt?

    • Vi kan ta med din gamle hvitevare, sofa, seng eller madrass og gjenvinne for deg.
    • Transportøren vår tar møbelet ditt med seg når det leveres nye møbler hos deg.
    • Møbelet må plasseres i nærheten av døra slik at den enkelt kan tas med.
    • Ved henting av gammel madrass må madrassen være pakket inn i plast før transportøren vår kommer.
    • For å bestille retur av møbler, ta kontakt med kundesenteret vårt eller snakk med en av våre medarbeidere på varehuset.

    Les mer om retur og gjenvinning.

Trenger du hjelp med levering av større ordre til bedriften din? Ta kontakt med IKEA for bedrifter.