Gå til hovedinnholdet

Klikk og hent

Kjøp varene på ikea.no og hent dem selv når de er klare.
Som IKEA Family-medlem får du også en billigere pris.

Klikk og hent – i varehus

Når du bestiller 'Klikk og hent i varehus', pakker vi bestillingen på det nærmeste varehuset ditt.
Hvis du ikke kan velge ønsket varehus, er det fordi vi enten ikke har produktet på lager eller at vi ikke har flere ledige hentetider akkurat nå. Prøv igjen en annen dag eller velg et annet varehus. 

Følg skiltingen på parkeringsplassen når du kommer til varehuset, og ha ordrenummer klart. Bestillingen må hentes i den valgte tidsperioden, som vises i ordrebekreftelsen. Dersom bestillingen ikke hentes til avtalt tid, kanselleres bestillingen din og du får refundert vareverdien, beløpet for plukk av varer blir ikke refundert.

For ordrer opptil 30.000,–
IKEA Family-pris: 49,– (vanlig pris: 99,–)

For ordrer over 30.000,–
IKEA Family-pris: 1.449,– (vanlig pris: 1.499,–)

Gjelder ikke kjøkken. For større ordre anbefaler vi at du får varene levert. Ønsker du likevel å hente selv på varehuset kan du selvfølgelig det.

Husk å logge inn ved bestilling for å få riktig pris.

Klikk og hent – nær deg

Når du bestiller 'Klikk og hent nær deg', pakker vi bestillingen på det nærmeste varehuset ditt og kjører det ut til et gitt hentested.

Du kan bestille ordre med en vekt mellom 33–150 kg med denne leveringstjenesten. 

Ta med ordrebekreftelsen din når du henter ordren. Ordren kan hentes på hentepunkte i hele tidsvinduet som er oppgitt, etter dette kjører vi videre. Det er derfor viktig at du kommer tidsnok. Ordre som ikke blir hentet i tide, vil returneres til varehuset og du vil bli kontaktet av oss.  

Og du, husk å ta med bærehjelp om du har store ordre. Vi kan dessverre ikke hjelpe deg å laste inn i bilen.  

Pris: 299,–


Slik funker det

  1. Du velger «klikk og hent i varehus» i kassa og velger ditt foretrukne varehus og en passende dato.
  2. En ordrebekreftelse med ordrenummer blir sendt til e-postadressen din.
  3. Når ordren er klar til henting sender vi en SMS/e-post til deg. Husk å hent til avtalt tidsvindu.
  4. Dra til ditt valgte varehus som du valgte når du bestilte. Ta med ordrebekreftelsen.
  5. Varene blir levert på en tralle slik at du enkelt får de med deg til bilen. Vi har dessverre ikke mulighet at hjelpe deg å laste inn i bilen, så ta gjerne med bærehjelp hvis du har bestilt store produkter.

 

Hvor henter jeg varene?

  • IKEA Slependen: Kontaktløs henting i parkeringskjelleren.
  • IKEA Furuset: Kontaktløs henting ved den nordre parkeringen.
  • IKEA Leangen:  På parkeringsplassen ved lastesonen.
  • IKEA Åsane: Henting i parkeringsgarasjen, følg skiltene til Hentepunkt. 
  • IKEA Forus: Kontaktløs henting på ekstern vareutlevering. Følg skilt til «Klikk og hent utlevering».
  • IKEA Ringsaker: Kontaktløs henting på parkeringsplassen (følg skilt til «Klikk og hent drive-in»).
  • IKEA Sørlandet: Hentes i kundeservice-avdelingen inne på varehuset.

 

Annet

  • Hvis noen andre henter varene for deg, sørg for at de har den opprinnelige e-postbekreftelsen.
  • Får du ikke opp muligheten for Klikk og hent i varehus i handlevogna? Det betyr at vi er fullbooket eller at det ikke er nok varer tilgjengelig på lageret. Vi anbefaler da å prøve igjen på et annet tidspunkt. 
  • NB: Bestiller du et produkt som finnes i forskjellige farger eller utførelser, slik som noen av produktene våre fra kjøkkentilbehør og planter, vil det ikke være mulig å spesifisere hvilken farge/utførelse du ønsker.