Gå til hovedinnholdet

Klikk og hent

Kjøp varene på ikea.no og hent dem selv når de er klare.
Som IKEA Family-medlem får du også en billigere pris.

Klikk og hent – i varehus

Når du bestiller 'Klikk og hent i varehus', pakker vi bestillingen på det nærmeste varehuset ditt.
Hvis du ikke kan velge ønsket varehus, er det fordi vi enten ikke har produktet på lager eller at vi ikke har flere ledige hentetider akkurat nå. Prøv igjen en annen dag eller velg et annet varehus. 

Følg skiltingen på parkeringsplassen når du kommer til varehuset, og ha ordrenummer klart.

Vi reserverer varen(e) ut dagen du velger, og du får en SMS av oss så fort det er klart for henting. Hvis varen(e) ikke hentes, kanselleres bestillingen din og du får refundert vareverdien, men beløpet for plukking av varer blir ikke refundert. 

Gjelder ikke kjøkken. For større ordre anbefaler vi at du får varene levert. Ønsker du likevel å hente selv på varehuset kan du selvfølgelig det.

 

For ordrer opptil 30.000,–
IKEA Family-pris: 49,–
(vanlig pris: 99,–)

For ordrer over 30.000,–
IKEA Family-pris: 1.449,–
(vanlig pris: 1.499,–)

Husk å logge inn ved bestilling for å få riktig pris.

Klikk og hent – nær deg

Når du bestiller 'Klikk og hent nær deg', pakker vi bestillingen på det nærmeste varehuset ditt og kjører det ut til et gitt hentested. Du kan bestille ordre med en vekt mellom 33–250 kg med denne leveringstjenesten. Ta med ordrebekreftelsen din når du henter ordren. Ordren kan hentes på hentepunktet i hele tidsvinduet som er oppgitt, etter dette kjører vi videre. Det er derfor viktig at du kommer tidsnok. Ordre som ikke blir hentet i tide, vil returneres til varehuset og du vil bli kontaktet av oss. Og du, husk å ta med bærehjelp om du har store ordre. Vi kan dessverre ikke hjelpe deg å laste inn i bilen.  

IKEA Family-pris: 99,–
(Vanlig pris: 199,–)

Nyhet – henteskap

Nå kan bestille garderoben, senga eller (nesten) alt mulig annet og hente det selv i ett av våre henteskap. Du handler på nett og velger et tidsvindu du ønsker å hente varene på. 

Du får en sms så fort ordren er klar til å hentes, med en kode som du kan bruke for å åpne skapet. Du finner henteskapet på parkeringen ute ved Lastesonen for Klikk og Hent.

Ordren vil bli liggende i det døgnåpne henteskapet i 48 timer fra ditt valgte tidsvindu. Får du ikke hentet ut ordren, tar vi kontakt med deg for videre avtale.

Er tilgjengelig på IKEA Leangen.

IKEA Family-pris: 0,–
Ikke medlem: 99,–

Husk å logge inn ved bestilling for å få riktig pris.


Slik funker det

  1. Du velger «klikk og hent i varehus» i kassa og velger ditt foretrukne varehus og en passende dato.
  2. En ordrebekreftelse med ordrenummer blir sendt til e-postadressen din.
  3. Når ordren er klar til henting sender vi en SMS/e-post til deg.
  4. Dra til ditt valgte varehus som du valgte når du bestilte. Ta med ordrebekreftelsen.
  5. Varene blir levert på en tralle slik at du enkelt får de med deg til bilen. Vi har dessverre ikke mulighet at hjelpe deg å laste inn i bilen, så ta gjerne med bærehjelp hvis du har bestilt store produkter.

 

Hvor henter jeg varene?

  • IKEA Slependen: Kontaktløs henting i parkeringsgarasjen (følg skilt til "Klikk&Hent"), eller vareutleveringen i 1.etg.
  • IKEA Furuset: Kontaktløs henting ved den nordre parkeringen.
  • IKEA Leangen:  Både Klikk og hent og henteskap er ved lastesonen på parkeringsplassen.
  • IKEA Åsane: Henting i parkeringsgarasjen, følg skiltene til Hentepunkt. 
  • IKEA Forus: Kontaktløs henting på ekstern vareutlevering. Følg skilt til «Klikk og hent utlevering».
  • IKEA Ringsaker: Kontaktløs henting på parkeringsplassen (følg skilt til «Klikk og hent drive-in»).
  • IKEA Sørlandet: Hentes i kundeservice-avdelingen inne på varehuset.

 

Annet

  • Hvis noen andre henter varene for deg, sørg for at de har den opprinnelige e-postbekreftelsen.
  • Får du ikke opp muligheten for Klikk og hent i varehus i handlevogna? Det betyr at vi er fullbooket eller at det ikke er nok varer tilgjengelig på lageret. Vi anbefaler da å prøve igjen på et annet tidspunkt. 
  • NB: Bestiller du et produkt som finnes i forskjellige farger eller utførelser, slik som noen av produktene våre fra kjøkkentilbehør og planter, vil det ikke være mulig å spesifisere hvilken farge/utførelse du ønsker.