Produktstøtte for TRÅDFRI gateway og IKEA Home smart 1-appen

Hva er TRÅDFRI gateway?

TRÅDFRI gateway eller er en liten enhet som kobler IKEA Home Smart-produktene dine til IKEA Home smart 1-appen via det trådløse hjemmenettverket ditt, slik at du kan styre dem fra en mobil enhet hvor som helst i hjemmet. IKEA Home smart 1-appen kan ikke styre smartprodukter uten gateway'en.

Hvis du har DIRIGERA hub og trenger litt hjelp, eller hvis du vil oppdatere smarthjemmet ditt og bruke huben i stedet for den gamle TRÅDFRI gatewayen, bør du lese informasjonen vi har samlet her:

Gatewayen er en liten enhet som kobler IKEA Home Smart-produktene dine til IKEA Home smart 1-appen via det trådløse hjemmenettverket ditt, slik at du kan styre dem fra en mobil enhet hvor som helst i hjemmet. IKEA Home smart 1-appen vil ikke styre smartproduktene dine uten gatewayen.

Hvis du har DIRIGERA hub hjemme og trenger litt hjelp, eller hvis du vil oppdatere smarthjemmet ditt og bruke huben i stedet for TRÅDFRI gateway, har vi samlet mer informasjon her:

IKEA Home smart 1-appen

Last ned appen for å styre smartproduktene fra IKEA sammen med TRÅDFRI gateway. Vi oppdaterer denne appen løpende, men for å få mest mulig ut av smarthjemmet ditt er det flere funksjoner å utforske i IKEA Home smart-appen når den brukes med DIRIGERA hub.

IKEA Home smart-appen er tilgjengelig på App Store for iPhone eller Google Play for Android.

Slik installerer du TRÅDFRI gatewaysett

IKEA Home smart 1-appen og TRÅDFRI gateway gjør det enkelt å styre smarthjemmet. Bruk tidsinnstillinger til å vekke deg, programmer ulike kombinasjoner av innstillinger og legg til nye smartprodukter. I videoen ser du hvordan du kommer i gang med TRÅDFRI gatewaysett.

Slik stiller du inn timere

Du kan stille inn en lett oppvåkning og styre smartproduktene dine etter en tidsplan, eller stille inn en timer – smartproduktene fungerer i henhold til tidsinnstillingene og tidsplanen din også når du ikke er hjemme.

Se videoen og lær hvordan du stiller inn timere med IKEA Home smart 1-appen.

Slik kobler du appen til TRÅDFRI gateway

1. Kontroller at gatewayen er slått på. Hvis den ikke er på, sjekker du om strømledningen er plugget ordentlig inn.
2. Sjekk at gatewayen er koblet til den trådløse ruteren din med en nettverkskabel, og at ruteren har internettforbindelse.
3. Deretter laster du ned IKEA Home smart 1-appen fra App Store eller Google Play og følger veiledningen i appen for å konfigurere gatewayen.
4. Følg veiledningen i appen for å konfigurere gatewayen og koble til styreenhetene og lyskildene.
5. Finn QR-koden på undersiden av gatewayen og skann den med mobiltelefonen som forklart i appen. Hvis du ikke får skannet koden, kan du skrive inn gateway-koden manuelt. Du finner den på undersiden av gatewayen. Hvis du fortsatt opplever problemer, sjekker du at alle kablene er koblet til, og prøver på nytt.
6. Sjekk at mobiltelefonen er koblet til det trådløse nettverket ditt, og at gatewayen er koblet til det samme nettverket.
7. Hvis du opplever problemer, konfigurerer du gatewayen ved å følge veiledningen i appen. Du kan tilbakestille produktene dine til fabrikkinnstillingene og installere dem på nytt.



Slik tilbakestiller du gatewayen

Du kan tilbakestille gatewayen din til de opprinnelige innstillingene (fabrikkinnstillingene) og koble den fra appen ved å følge disse instruksjonene:

1. Åpne og fjern gatewaylokket.
2. Stikk en spiss gjenstand inn i hullet på toppen av gatewayen i minst fem sekunder, til LED-lyset slutter å blinke.

Slik tilbakestiller du smartprodukter

Du kan tilbakestille smartproduktene dine til de opprinnelige innstillingene (fabrikkinnstillingene) og koble dem fra gatewayen og appen ved å følge instruksene nedenfor.

• 

• For lyskilder: Slå strømbryteren på og av seks ganger.
• 

• For TRÅDFRI fjernkontroll, TRÅDFRI trådløs dimmer eller TRÅDFRI bevegelsessensor: Trykk på parkoblingsknappen fire ganger i løpet av fem sekunder.
• 

• For TRÅDFRI smartadapter: Stikk en spiss gjenstand inn i hullet på toppen av smartadapteren og hold den inne i minst fem sekunder, til indikatorlampa slutter å blinke.
• 

• For rullegardiner: Trykk på opp- og nedknappene på rullegardinen samtidig og hold dem inne i fem sekunder.
• 


Vi er her for å hjelpe deg

Vi er her for å hjelpe deg med den smartere hverdagen din hjemme. Hvis du ikke finner det du leter etter, er det bare å ta kontakt.