Jeg har kjøpt et produkt som er skadet. Hva gjør jeg videre?
Så kjedelig at varen din er skadet, det beklager vi! Uansett om skaden skjedde da du kjøpte varen i varehuset, eller under levering, hjelper vi deg. Ta kontakt med oss, og ha gjerne kjøpsbeviset ditt klart, så ordner vi resten.
Slik gjør du det:
- Ha kjøpsbeviset ditt klart.
- Ring oss på 64 00 12 73. Se åpningstider for telefon
- Eller besøk oss i varehuset. Åpningstider og varehusinformasjon
Et lite tips:
- Er du IKEA Family-medlem og registrerte kjøpet ditt? Da finner du kvitteringen digitalt på profilen din.
Var dette nyttig?
Takk for tilbakemeldingen!
Hva gjorde at artikkelen ikke var nyttig for deg?
Teksten er uklar og vanskelig å forstå
Teksten er ikke relevant for spørsmålet mitt
Teksten er relevant, men ikke nyttig
Teksten er for lang eller for kort
Takk for tilbakemeldingen!
Hjalp ikke denne artikkelen deg? Prøv en av de lignende artiklene under.
Selv om garantien eller reklamasjonsretten er utløpt skal vi likevel prøve å hjelpe deg.
Read moreDet er leit å høre, men vi skal selvfølgelig hjelpe deg.
Read moreDet var leit å høre. Vi skal selvsagt forsøke å hjelpe deg!
Read moreDet er OK å ombestemme seg! Angrer du på kjøpet ditt fra IKEA.no, kan returnere direkte på varehus, bestille opp en postpakkeretur, eller få hjelp av oss til å returnere med bil.
Read moreDet går dessverre ikke an å endre etter at kjøpet er registrert. Det er derfor best du gir beskjed til eieren av lista, slik at personen kan legge inn produktet på nytt.
Read more