Gå til hovedinnholdet

Hvorfor fungerer ikke platetoppen min?

Det kan være flere årsaker til at platetoppen ikke fungerer som den skal. Her finner du flere tips som kan hjelpe deg på vei:

Se i manualen:
Du finner komplett feilsøkingsguide i manualen til produktet. Der vil du finne informasjon om barnesikring, feilkoder og annet.

Ta ut strømmen:
Er det en teknisk feil, eller har platetoppen hengt seg opp kan du forsøke å ta ut strømmen/sikringen i 15-20 minutter. Dette kan ofte løse problemet.

Sjekk komfyrvakten:
I alle nyere hjem eller ved renovasjoner av kjøkken er det pålagt å ha komfyrvakt (selges ikke hos IKEA). Får du ikke på platetoppen kan det være du må resette denne. Det gjør du som regel ved å holde inne knappen på den i 10-30 sekunder.

Kontakt hvitevareservice:
Har du fortsatt problemer?, Finn frem servicenummer og kvittering før du kontakter vår hvitevareservice for videre hjelp.
 

 

Hva gjorde at artikkelen ikke var nyttig for deg?

Teksten er uklar og vanskelig å forstå

Teksten er ikke relevant for spørsmålet mitt

Teksten er relevant, men ikke nyttig

Teksten er for lang eller for kort

Takk for tilbakemeldingen!

Hjalp ikke denne artikkelen deg? Prøv en av de lignende artiklene under.