Hvordan kansellerer jeg ordren min?
Så lenge vi ikke har begynt å plukke varene din, kan du enkelt kansellere ordren din selv ved å logge inn på "Min Side". Hvis du ikke har opprettet en profil hos oss, kan du bruke lenken som ble sendt til deg sammen med ordrebekreftelsen din.
Logg inn på "Min Side" for å kansellere. Trenger du hjelp? Kontakt kundeservice.
Ved kansellering etter at vi har startet plukkingen av varene dine, eller hvis produksjonen er startet, vil vi ta et avbestillingsgebyr på 50% av transportkostnaden som står i ordrebekreftelsen din. Ved avbestilling av målbestilte benke- og veggplater refunderes 50% av produktprisen.
Har du allerede betalt for ordren, vil beløpet bli tilbakeført til kontoen din innen få dager. Hvis du valgte IKEA faktura som betalingsmåte, vil fakturaen bli annullert.
Var dette nyttig?
Takk for tilbakemeldingen!
Hva gjorde at artikkelen ikke var nyttig for deg?
Teksten er uklar og vanskelig å forstå
Teksten er ikke relevant for spørsmålet mitt
Teksten er relevant, men ikke nyttig
Teksten er for lang eller for kort
Takk for tilbakemeldingen!
Hjalp ikke denne artikkelen deg? Prøv en av de lignende artiklene under.
Om ordren din er forsinket kan det skyldes at vi har valgt å flytte bestillingen din fremover for å avvente komplett levering. Dette gjør vi for å sikre at du skal kunne montere og bruke produktene riktig når de leveres til deg. Hvis det er avvik i ordren din eller hvis den er forsinket, vil vi kontakte deg.
Read moreÅ sjekke statusen på ordren din på nettsiden vår er raskt og enkelt.
Read moreHvis du ønsker å endre leveringstidspunktet eller kansellere ordren din, kan du gjøre det ved å logge inn på profilen din, eller fra 'Spor og administrer ordren min'-siden."
Read moreOrdrebekreftelsen sendes automatisk til e-postadressen som ble lagt inn i kontaktopplysninger for bestillingen. Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen kan du sjekke om den har havnet i spam/søppelfilter eller lignende.
Read moreI ordrebekreftelsen din har du fått en dato og et tidsintervall for henting av ordren din. Dersom det ikke skulle passe å hente på denne datoen eller i dette tidsrommet kan du kontakt oss senest 2 dager før hentedato for gebyrfri endring.
Read more