Hvor henter jeg ordren min?
Her finner du oversikten for alle våre utleveringssteder.
Vi sender deg en SMS og e-post når det nærmer seg datoen for å hente din bestilling. Her finner du både ordrenummer og adresse til utleveringsstedet som ble valgt under bestilling. Om du trykker her, finner du oversikten for alle våre utleveringssteder, som ikke hentes på et av varehusene våre.
Har du bestilt Klikk og hent, får du en SMS når bestillingen er ferdig plukket og klar for henting. Her står det også dato, tidspunkt og hvor du henter bestillingen din. Trykk her for å se oversikten for hvor utlevering av Klikk og hent skjer på de ulike varehusene.
Var dette nyttig?
Takk for tilbakemeldingen!
Hva gjorde at artikkelen ikke var nyttig for deg?
Teksten er uklar og vanskelig å forstå
Teksten er ikke relevant for spørsmålet mitt
Teksten er relevant, men ikke nyttig
Teksten er for lang eller for kort
Takk for tilbakemeldingen!
Hjalp ikke denne artikkelen deg? Prøv en av de lignende artiklene under.
-
Hvordan sporer jeg ordren min?
Å sjekke statusen på ordren din på nettsiden vår er raskt og enkelt.
Les mer
-
Hvor finner jeg ordrenummeret mitt?
Det finnes flere måter å finne ordrenummeret ditt på, avhengig av hvordan du har handlet hos oss. Sjekk e-postbekreftelsen din (husk å se i "søppelpost" eller "uønsket"-mappen), se i kjøpshistorikken din, eller ta en titt på fakturaen.
Les mer
-
Hvor finner jeg ordrebekreftelsen min?
Ordrebekreftelsen sendes automatisk til e-postadressen som ble lagt inn i kontaktopplysninger for bestillingen. Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen kan du sjekke om den har havnet i spam/søppelfilter eller lignende.
Les mer
-
Hvorfor er ordren min forsinket?
Om ordren din er forsinket kan det skyldes at vi har valgt å flytte bestillingen din fremover for å avvente komplett levering. Dette gjør vi for å sikre at du skal kunne montere og bruke produktene riktig når de leveres til deg. Hvis det er avvik i ordren din eller hvis den er forsinket, vil vi kontakte deg.
Les mer
-
Når kan jeg hente ordren min på henteterminal?
I ordrebekreftelsen din har du fått en dato og et tidsintervall for henting av ordren din. Dersom det ikke skulle passe å hente på denne datoen eller i dette tidsrommet kan du kontakt oss senest 2 dager før hentedato for gebyrfri endring.
Les mer
-
Kan jeg følge med på bestillingen min av reservedeler?
Du kan dessverre ikke følge med på bestillingen av skruer og beslag, da disse sendes direkte hjem til hjemadressen din i et vanlig brev. Du kan imidlertid sjekke statusen på bestillingen din via lenken i ordrebekreftelsen din. For større reservedeler vil du få en e-post fra transportøren med en sporingslenke, slik at du kan følge bestillingen din og få de nyeste oppdateringene.
Les mer