Belangrijke veiligheidswaarschuwing IKEA: terugroepactie voor reparatie van LETTAN spiegels met datumstempels t/m 2105
- Oproep om alle LETTAN spiegels met datumstempels t/m 2105 niet langer te gebruiken.
- Verhoogd risico op het afbreken van het wandbeslag.
- Klanten kunnen gratis nieuw wandbeslag bestellen.
- De datumstempel staat op de achterzijde van de spiegel.
Haarlem, 12 januari 2023 – IKEA roept klanten op die in het bezit zijn van de LETTAN spiegel met datumstempels tot en met 2105 niet langer te gebruiken. Er is een verhoogd risico op het afbreken van het wandbeslag, waardoor de spiegel van de muur kan vallen. Klanten kunnen gratis nieuw wandbeslag bestellen bij IKEA.
Veiligheid heeft bij IKEA de allerhoogste prioriteit. Om productveiligheid te garanderen, zijn alle IKEA producten getest en voldoen ze aan de geldende normen en wetgeving. Desondanks zijn er meldingen binnengekomen dat het wandbeslag van LETTAN spiegels kan afbreken, waardoor de spiegel van de muur kan vallen. Het gaat alleen om LETTAN spiegels met datumstempels tot en met 2105, waarbij 21 staat voor het jaar en 05 voor de week waarin het product geproduceerd is. De datumstempel staat op de achterzijde van de spiegel.
IKEA verzoekt klanten in het bezit van een LETTAN spiegel met datumstempels tot en met 2105 om het product niet langer te gebruiken. Klanten kunnen gratis nieuw wandbeslag bestellen bij IKEA.
IKEA verontschuldigt zich voor het ongemak dat dit voor onze klanten kan veroorzaken. Het bedrijf vraagt klanten om het benodigde vervangend wandbeslag met reserve-onderdeelnummer 139298/1 te bestellen op IKEA.nl/reserveonderdelen of om telefonisch contact op te nemen via 050 711 1267.
Bij het demonteren van de LETTAN spiegel vraagt IKEA klanten om voorzichtig te werk te gaan en de instructies te volgen in de montagehandleiding.
