Bezorging

IKEA producten zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk zelf te vervoeren zijn. Maar we bezorgen je meubels en accessoires ook graag bij je thuis.

Waarom bezorgkosten?

Bij IKEA houden we de prijzen graag zo laag mogelijk. Dit betekent dat er geen bezorgkosten worden doorberekend in de prijzen van onze producten. Bij IKEA betaal je alleen voor services waar je gebruik van maakt.

Pakketbezorging | Vrachtwagenlevering | Bezorgservice voor bedrijven | Veelgestelde vragen

Bezorgopties en prijzen

Hoe snel je je bestelling ontvangt, hangt af van de grootte van je bestelling, de bezorglocatie, en de beschikbaarheid van producten. Tijdens het online afrekenen krijg je automatisch de beschikbare bezorgopties, geschatte levertijd en exacte prijzen te zien. Dan kan je zelf bepalen wat past bij jou en je portemonnee.

Man in IKEA tenue draagt een pakketje de trap op in een gebouw.

Pakketbezorging

Een lage bezorgprijs voor relatief grote producten. Wist je dat er zelfs een opgerold matras in een pakketbezorging past?

Je bestelling komt in aanmerking voor pakketbezorging als deze in één pakket past, een minimale waarde van 25.- heeft en niet groter is dan 170 x 73 x 53 cm en zwaarder dan 20 kg.

Gewicht en prijzen

0 t/m 10 kg: 4.99
Vanaf 10 t/m 15 kg: 9.99
Vanaf 15 t/m 20 kg: 14.99

Hoe het werkt

Je ontvangt een e-mail met Track & Trace zodra de pakketdienst het pakket heeft ontvangen van IKEA. Je kan je bestelling ook volgen door hier je bestelnummer in te vullen.

We bieden pakketbezorging aan via PostNL of DHL. Ben je niet thuis tijdens de bezorging? Dan wordt je pakket afgegeven bij je buren of een ophaalpunt.

Haal je het pakket niet binnen een week op, dan wordt het aan ons geretourneerd. Je ontvangt dan het aankoopbedrag minus de bezorgkosten terug.

Man in IKEA tenue laadt grote pakketten uit een vrachtwagen.

Vrachtwagenlevering door één bezorger: 39.99

Bij deze bezorgservice is je bestelling te groot voor pakketbezorging, maar deze kan wel door één persoon bezorgd worden. Dit wordt automatisch berekend op basis van omvang en gewicht.

We bezorgen standaard over de drempel van je woning of gebouw, enkel op de begane grond. Daarna draag je de bestelling zelf verder naar binnen. Bij IKEA houden we graag samen met jou onze prijzen laag. Dat maak jij mogelijk door onze producten bij de eerste deur aan de straat over te nemen van de chauffeur.

Gewicht en prijzen

0 - 125 kg (per pakket max. 23 kg*): 39.99

_{*Je vindt informatie over paketten op productpagina's onder 'Afmetingen'.}

Man in IKEA tenue staat met een pakket in handen bij de voordeur van een vrouw met een telefoon in haar handen.

Vrachtwagenlevering door twee bezorgers vanaf 59.99

Bij deze bezorgservice is je bestelling te groot voor pakketbezorging of de bestelling moet door twee mensen worden bezorgd. Dit wordt automatisch berekend op basis van omvang en gewicht.

We bezorgen standaard over de drempel van je woning of gebouw, enkel op de begane grond. Daarna draag je de bestelling zelf verder naar binnen. Kies voor 'Verdieping en kamer naar keuze' en het bezorgteam draagt je bestelling naar de etage van je woning en in één kamer naar keuze. Je betaalt dan een kleine vergoeding bovenop de standaard bezorgprijzen vanwege de extra inspanningen van onze bezorgers.

Gewicht en prijzen - Bezorging begane grond:

0 - 200 kg: 59.99
Vanaf 200 - 500 kg: 79.99
Vanaf 500 - 5000 kg: 119.99

Gewicht en prijzen - Verdieping en kamer naar keuze:

0 - 200 kg: 74.98
Vanaf 200 - 500 kg: 99.98
Vanaf 500 - 5000 kg: 144.98

Zorg dat er op het gecommuniceerde bezorgmoment iemand thuis is. Als we niemand thuis aantreffen, zal de transportpartner alle producten weer meenemen. Je kan een nieuwe bezorgafspraak met ons maken door contact op te nemen met de klantenservice. Voor iedere volgende bezorgpoging betaal je de daarop van toepassing zijnde kosten. Wanneer het niet lukt om een nieuwe bezorgafspraak te maken ontvangen wij de producten retour.

Let op: als je bestelling niet door het trapgat past, moet je een verhuislift regelen. Bekijk voor meer informatie deze veelgestelde vraag.

Bekijk voor meer informatie de algemene voorwaarden.

Volg je bestelling

Bezorgadres op de Waddeneilanden? Klik hier voor meer informatie

Bezorgservice voor bedrijven

Bestel je als bedrijf bij IKEA dan kunnen de collega's van de IKEA for Business afdeling je ontzorgen met speciale services. Eén daar van is onze bezorgservice voor bedrijven. Heb je een IKEA for Business Netwerk account? Dan krijg je 10% korting op de benoemde prijzen. Word hier gratis lid.

Bestel je grotere en zwaardere meubels en producten in een van onze vestigingen of via onze webwinkel, dan laten we deze met een vrachtwagen bij je bezorgen.

Je kan zelf een bezorgdag kiezen, en we kunnen bezorgen tijdens kantooruren tussen 08.00 en 17.00 uur. De bezorger brengt de producten in de door jou gewenste ruimte.

Gewicht	Prijzen	IKEA for Business Netwerk prijzen
0 - 200 kg	74.98	67.48
Vanaf 200 - 500 kg	99.98	89.98
Vanaf 500 - 5000 kg	144.98	130.48

Na het bevestigen kan je de leverdatum zelf wijzigen tot maximaal 3 dagen voor levering.

Zorg dat je voldoende ruimte hebt voor de bezorgers om je producten te kunnen plaatsen.

Alle ruimten in het gebouw, waaronder begrepen maar niet beperkt tot deuren, liften en trappen, dienen voldoende ruim en vrij van obstakels te zijn, zodat de producten in de verpakking kunnen worden afgeleverd op de overeengekomen plaats van bestemming. 

Het is belangrijk dat je ons bij het bestellen informeert of er extra hulpmiddelen, zoals een externe goederenlift, nodig zijn voor de bezorging, zodat wij dit op tijd voor jou kunnen regelen. Kosten in verband met extra hulpmiddelen komen voor je rekening.

Als de producten niet kunnen worden afgeleverd op de overeengekomen plaats van bestemming zonder vooraf overeengekomen hulpmiddelen, zal de servicepartner alle producten weer meenemen. Wij zullen dan met jou in contact treden om een nieuwe bezorgafspraak te maken. Voor iedere volgende bezorgingpoging betaal je de daarop van toepassing zijnde bezorgkosten. Indien het niet lukt om een nieuwe bezorgafspraak te maken, ontvangen wij de producten retour. Wij zullen vervolgens je aankoopbedrag verminderd met de kosten voor de vrachtwagenlevering retourneren. 

Onze vrachtwagenlevering wordt verzorgd door onze met zorg geselecteerde servicepartners.

Bezorgservice voor bedrijven is alleen mogelijk op het Nederlandse vaste land. Indien je een product bezorgd wenst op een Waddeneiland, kunnen wij de bezorging verzorgen naar een van de eilandvervoerders. Let op: De kosten van vervoer naar het eiland zijn voor jouw rekening.

Voor grotere en zwaardere producten hebben we de mogelijkheid van een externe lift service. Deze is indien nodig voor 149.- extra te bestellen.

De service is alleen mogelijk voor leveringen vanuit de winkel en geldt niet voor aankopen die online gekocht en geleverd.

Neem voor meer informatie contact op met het IKEA for Business team.
Contact met IKEA for Business team

Wil jij je bestelling liever ophalen?

Bekijk dan onze Bestellen & Ophalen service mogelijkheden.

Meer informatie over Bestellen & Ophalen

Veelgestelde vragen

Typ je zoekterm in de zoekbalk hieronder. Voor montagehandleidingen, specifieke producten of artikelnummers, gebruik je de zoekbalk bovenaan onze website.

Gerelateerd