Privacyverklaring - Bezoek IKEA.nl

Iedere dag zetten we ons in om het dagelijks leven van zoveel mogelijk mensen te verbeteren. Dat doen we met onze collecties, maar ook met onze services. Daar hebben we in sommige gevallen informatie voor nodig. We doen dit niet zomaar. 

Privacy bij IKEA in één oogopslag

Hieronder vind je onze privacy principes en wat je in ieder geval moet weten over wat we met je gegevens doen. Het gaat per slot van rekening toch om je privacy, en daar mag wat ons betreft geen onduidelijkheid over bestaan.

Bezoek IKEA.nl

IKEA maakt op IKEA.nl gebruik van cookies en andere technieken. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op het apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals een computer, tablet, smartphone of smartwatch. Waar we het hierna hebben over “cookies”, bedoelen we daarmee ook andere vergelijkbare technieken.

Cookies maken het mogelijk om jouw webbrowser te herkennen. Handig, want dan hoef je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw je gegevens in te voeren, voorkeuren aan te geven, opnieuw producten in je winkelwagen te plaatsen of je instellingen aan te passen. Op die manier kunnen we ook onze website beter laten werken, kunnen we inzicht krijgen in het bezoekersgedrag op de website en kunnen andere partijen inzicht krijgen in jouw surfgedrag, zodat zij gepersonaliseerde advertenties kunnen tonen over meerdere websites en niet-revelante advertenties weg kunnen laten.

Als je bent ingelogd op IKEA.nl met je IKEA Family account of online IKEA profiel of je bezoekt IKEA.nl via een link in je e-mail of als je je e-mailadres achterlaat in je winkelwagen, dan koppelen we je zoekgedrag op IKEA.nl aan je IKEA Family account en online IKEA profiel. Lees hier meer over in Opbouwen van profielen, hier over IKEA Family en hier over online IKEA profiel.

Cookies brengen de veiligheid van je computer niet in gevaar. We maken onderscheid tussen verschillende soorten cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn technisch noodzakelijk om de site goed te laten werken. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. Omdat deze cookies een geringe tot geen privacy-impact op jou als bezoeker hebben, hoeven we voor het plaatsen van deze cookies geen toestemming te vragen. Waarom plaatsen wij functionele cookies? Zo zorgen we er onder andere voor dat je privacy-voorkeuren kunnen worden opgeslagen, dat je kan inloggen, producten kan bestellen en de voorraad kan controleren. Deze cookies stellen ons ook in staat om bijvoorbeeld te zien wanneer de site plat ligt. Echt essentiële informatie dus!

• Prestatiecookies

Deze cookies hebben wij privacy-vriendelijk ingesteld volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Hiervoor hebben we een verwerkersovereenkomst met Google overeengekomen. Daarnaast is het laatste deel van je IP-adres gemaskeerd en hebben we ‘gegevens delen’ uitgezet. Voor het plaatsen van dit type cookies maken we geen gebruik van andere Google-diensten. Op deze wijze heeft het plaatsen van deze cookies geen of geringe gevolgen voor de privacy van de websitebezoeker. Hierdoor hoef je dus ook geen toestemming te geven voor het plaatsen van deze cookies. Als je ingelogd bent op de IKEA website kan je data conform de privacyverklaring gekoppeld worden aan een profiel. Als je dit liever niet hebt, dien je deze cookies uit te schakelen.
Echter, via deze cookies analyseren wij waar en wanneer er bijvoorbeeld fouten op de website ontstaan. Voor het optimaliseren van de website zijn deze cookies dus hard nodig.

• Functionele cookies

Deze cookies stellen ons in staat om de website precies af te stemmen op jouw behoeftes. Met deze cookies kunnen we namelijk je surfgedrag op onze website volgen zodat wij en derde partijen je gepersonaliseerde content kunnen tonen. En via deze cookies kunnen we A/B testen uitvoeren. Voor het plaatsen van deze cookies vragen we je toestemming. Zonder deze cookies kunnen bepaalde delen van de site niet altijd optimaal werken.

• Doelgroepgerichte cookies

Deze cookies stellen ons in staat om de website precies af te stemmen op jouw behoeftes. Met deze cookies kunnen we namelijk je surfgedrag op onze website en andere digitale kanalen volgen. Op deze manier kunnen wij en derde partijen je gepersonaliseerde content laten zien. We maken hierbij onder andere gebruik van Salesforce data management platform. Met deze cookies kunnen we een klantsegment aanmaken op basis van bijvoorbeeld je interesses. Deze informatie koppelen we ook aan je Family profiel wanneer je ingelogd bent op IKEA en kunnen we je profiel koppelen aan diverse devices waar je gebruik van maakt. Ook bevat deze categorie social media cookies. Deze cookies worden gebruikt om de inhoud van onze website te delen via social media. Voor het plaatsen van deze cookies vragen we je toestemming.

De cookies blijven tot maximaal twaalf maanden na je laatste bezoek op het apparaat bewaard. Je kan cookies altijd zelf uitzetten of ze van je apparaat verwijderen. Hoe je dat kunt doen verschilt per soort internet browser en apparaat. Als je ervoor kiest om cookies te verwijderen, zal de website mogelijk niet meer optimaal functioneren en kun je van sommige diensten geen gebruik maken.

Je hebt altijd de mogelijkheid om je voorkeur op ieder moment aan te passen door je cookies te verwijderen en opnieuw je keuze op te geven in de cookie banner.

Lees hier alles over ons cookiebeleid en de verschillende cookies die wij gebruiken.

Terug naar de volledige privacyverklaring