Wat is IKEA Terugkoopservice?
Als je klaar bent om iemand anders te laten genieten van je geliefde IKEA producten, breng ze dan terug naar een IKEA winkel. Je krijgt dan een IKEA cadeaubon om je volgende aankoop betaalbaarder te maken, terwijl je gebruikte spullen een nieuw thuis vinden.
Met de terugkoopservice verleng je de levensduur van je IKEA product. We kopen je gebruikte meubels terug in ruil voor een IKEA cadeaubon. Je tweedehands producten worden vervolgens verkocht in onze tweedekanshoek in de winkel of online, waar iemand anders hen een tweede leven kan geven tegen een betaalbare prijs. Het helpt IKEA ook om meer mens- en planeetpositief te worden en om te transformeren tot een circulair bedrijf.
Hoe meld ik mijn product aan voor de terugkoopservice?
Om deel te nemen, bereken je de terugkoopwaarde van jouw product. Zodra je de stappen hebt afgerond, ontvang je een schatting van de terugkoopwaarde.
Wat is het terugkoopaanbod?
Afhankelijk van de staat van het product ontvang je een percentage van de oorspronkelijke artikelprijs op een IKEA cadeaubon. IKEA Family leden ontvangen een extra 15% herverkoopwaarde op hun terugkoopartikel.
Wat zijn de voorwaarden voor een terugkoop?
Alle artikelen die in aanmerking komen voor de terugkoopservice moeten:
- in goede, herverkoopbare staat zijn,
- schoon en ongewijzigd zijn,
- volledig functioneel, compleet met alle onderdelen zoals poten zijn,
- correct gemonteerd zijn,
- compleet met originele productmarkeringen zijn (een sticker met artikelnummer, naam en andere informatie).
We accepteren geen losse onderdelen, ze moeten deel uitmaken van een volledig in elkaar gezet product. We accepteren dus bijvoorbeeld geen deuren zonder kast om ze aan te bevestigen.
Als we je tweedehands IKEA product niet kunnen verkopen, zullen we ze verantwoord verwijderen en waar mogelijk recyclen. Lees meer over duurzaamheid bij IKEA.
Welke producten komen in aanmerking voor de terugkoopservice?
De specifieke producten die in aanmerking komen voor de terugkoopservice worden hier niet vermeld, maar omvatten de volgende:
- Alle ladekasten, ladekasten voor kantoor, kleine constructies met lades, opbergruimte voor displays, dressoirs
- Boekenkasten en plankunits
- Kleine tafels (inclusief laptoptafels)
- Multimedia-meubilair
- Kabinetten
- Eettafels en bureaus (exclusief gamingtafels met stroomvoorziening)
- Stoelen en krukjes (exclusief gestoffeerde of leren stoelen en krukjes)
- Ladekast
- Kinderproducten (exclusief matrassen en textiel)
- Gratis slaapkamerproducten (kledingstangen, kaptafels en vrijstaande spiegels)
- Keukenmeubels (trolleys, trapkrukken en vrijstaande keukeneilanden)
- Plantenpotstandaards en binnenpotten
- Woondecoratieproducten (kunstplanten en bloemen, vales & kommen, spiegels, fotolijsten en foto-vensters)
- Producten voor thuisorganisatie (dozen en manden, schoenenkasten en schoenenrekken)
- Tafel- en vloerverlichting
Welke producten zijn uitgesloten van de terugkoopservice?
Helaas kunnen we momenteel geen items uit de onderstaande categorieën accepteren:
- Niet-IKEA-producten
- Componentonderdelen (deuren, scharnieren, lades, enz.)
- Gehackte of aangepaste producten
- Niet-gemonteerde IKEA-producten
- Producten die buiten zijn gebruikt, waaronder tuinmeubels
- Bedden (exclusief uitschuifbare kinderbedden)
- Matrassen en bedtextiel (zoals dekens en matrastoppers)
- Banken/fauteuils
- Andere zachte spullen (kussens, handdoeken, gordijnen, enz.)
- Keukens inclusief werkbladen, kasten en voorpanelen
- Systeemgarderobes (inclusief PAX en interieurs)
- Andere oversized items
- Apparaten en andere elektrische apparaten
- Kindermatrassen en textiel
- Bestoffeerde of leerproducten
- Badkameraccessoires
- Kookgerei en servies
- Tapijten
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Voor IKEA is het belangrijk dat je blij bent met je nieuwe matras. Als je na een tijdje merkt dat de matras te hard, te zacht of gewoon niet helemaal goed is, kan je hem terugbrengen en eenvoudig omruilen voor een andere. Voor online gekochte matrassen heb je ook de mogelijkheid om je aankoop ontbinden.
Lees meerHet begon allemaal in 1955 toen een werknemer van IKEA de poten onder het LÖVET tafeltje vandaan haalde, omdat het anders niet in zijn auto paste. Deze beslissing was het begin van onze platte verpakkingen. Het voordeel hiervan is dat je zo eenvoudig je aankopen mee kan nemen in de kofferbak, zonder dat je hiervoor transport hoeft te regelen.
Lees meerAls je wil dat IKEA je matras ophaalt, kan je een retourafspraak maken in een IKEA winkel door contact op te nemen met de IKEA klantenservice (tijdens de openingstijden).
Lees meerWe vinden veiligheid belangrijk en willen je daarom graag waarschuwen: IKEA gebruikt geen sms of Whatsapp voor winacties. We raden je aan om altijd de afzender van de e-mail te controleren. Officiële e-mails van IKEA herken je aan de afzender met het e-mailadres @IKEA.com, @IKEA.nl, of andere e-maildomeinen die eindigen met IKEA. E-mailadressen zijn niet hoofdlettergevoelig, dus alle afzenders die eindigen op .ikea.nl of .ikea.com zijn ook veilig. Niet zeker? Bel ons!
Lees meerIKEA Nederland heeft ongeveer 6000 medewerkers. Als je bij IKEA werkt, maak je deel uit van een inspirerende, plezierige en een zich snel ontwikkelende omgeving.
Lees meerJa, dat kan. Via KAV2GO autoverhuur kan je een busje huren dat al klaarstaat op het terrein van een IKEA vestiging (uitgezonderd IKEA Delft).
Lees meer