Wat kan ik doen als ik niet kan inloggen op mijn IKEA Family account?
Als je je wachtwoord bent vergeten, kan je inloggen met een eenmalige code.
Ben je je wachtwoord vergeten? Geen probleem! Klik in het inlogscherm op Log in met een eenmalige code of Wachtwoord vergeten?. We sturen je dan een e-mail met de code of een uitnodiging om je wachtwoord te wijzigen. Als je deze instructies niet hebt ontvangen, controleer dan of het e-mailadres dat je hebt ingevuld klopt en controleer de spam folder in je mailbox.
Neem contact met ons op als je geen toegang hebt tot je mailbox of als je hulp nodig hebt.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Als je merkt dat er een probleem is met je keukenapparaat of het werkt niet zoals het hoort, dan kan je dit rechtstreeks melden bij de servicepartner, zolang het product nog binnen de garantie valt.
Lees meerAls je artikel kapot gaat tijdens het vervoeren naar huis of terwijl je het in elkaar zet, kan je gebruik maken van de eenmalige "Oeps-verzekering" om het artikel gratis te laten vervangen. Hiervoor moet je je IKEA Family-kaart hebben gebruikt bij de aankoop. Als de kaart niet is gebruikt, geldt de Oeps-verzekering niet.
Lees meerJe bent weer een stap dichter bij je droomkeuken, en je volgende stappen hangen af van de huidige status van je keukenontwerp. Als je je bestelling nog niet hebt geplaatst, zijn er een aantal stappen die we je aanraden om te nemen.
Lees meerJe opgeslagen keukenontwerpen zijn gekoppeld aan je e-mailadres. Om de keukenontwerpen te bekijken die je hebt gemaakt of die tijdens een planningssessie zijn gemaakt, log je in op je IKEA account en open je de METOD keukenplanner. Eenmaal daar zie je een overzicht van al je opgeslagen ontwerpen.
Lees meerAlle IKEA-producten worden zorgvuldig getest voordat ze worden verkocht. Als er echter iets misgaat en je merkt na verloop van tijd een kwaliteitsprobleem, heb je een verlengde garantieperiode voor verschillende IKEA-producten naast de wettelijke 2-jaar EU garantie.
Lees meerZorg dat je bent ingelogd op een IKEA account, of maak een nieuw account aan om je keukenontwerp te kunnen opslaan.
Lees meer