Ga door naar de hoofdinhoud

Waarom kunnen de verzendkosten variëren in prijs?

Het is goed om te realiseren dat transport voor niemand kosteloos is. De verzendkosten variëren vanaf €4.99 voor een pakketzending en vanaf €39.99 wanneer je bestelling met een vrachtwagen wordt geleverd.

Het is begrijpelijk dat je ervan opkijkt wanneer je ziet dat een klein artikel enkel met een vrachtwagenlevering bezorgd kan worden. Deze situatie kan twee oorzaken hebben. Door drukte in de webwinkel zijn alle pakketleveringen in jouw postcodegebied al volgeboekt of er is geen voorraad meer in het centrale magazijn. De webwinkel geeft dan automatisch de overgebleven levermethoden aan, zoals een vrachtwagenlevering. Dit is soms niet in verhouding met je bestelling.

In dat geval kan je het later nog eens proberen om te zien of er tijdsblokken bij de pakketpost zijn vrijgekomen of de webwinkel weer voorraad heeft. Deze voorraadverwachting kunnen we niet voor je bekijken. 

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?

Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend

De tekst is niet relevant voor mijn vraag

De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt for je feedback!

Kunnen we je verder helpen?

  • Kan ik mijn levering ook op een etage laten bezorgen?

    Een bestelling die je thuis laat leveren en bezorgd wordt met een vrachtwagen, wordt standaard op de begane grond geleverd. Woon je in een flat? Dan kan je ook op een etage laten bezorgen door te kiezen voor kamer naar keuze bezorging.

    Lees meer
  • Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

    Kan je niet wachten op je bestelling? Dat begrijpen we heel goed! Je kan via je IKEA profiel je bestelling volgen.

    Lees meer
  • Is het mogelijk om bestellingen naar de Nederlandse Waddeneilanden te laten vervoeren?

    Je kan je bestelling naar de eilanden laten transporteren. Pakketpost wordt door PostNL bezorgd en grotere leveringen worden door lokale eilandvervoerders verzorgd.

    Lees meer
  • Kan ik mijn bestelling in een kamer naar keuze laten bezorgen?

    Bij een kamer naar keuze levering bieden we je de mogelijkheid om je bestelling naar een specifieke kamer in je huis te brengen. De kosten hiervan zijn €14.99. Deze kosten worden berekend bovenop het standaard tarief voor een vrachtwagenlevering. Jouw bestelling wordt dan in een kamer naar keuze geleverd, in plaats van net over de drempel van je voordeur. Indien je de levering in huis naar een etage wilt hebben, zet deze etage dan in je klantprofiel.

    Lees meer
  • Kan ik de contactgegevens van mijn bestelling wijzigen?

    Om je contactgegevens in je bestelling te wijzigen kan je contact opnemen met onze klantenservice.

    Lees meer
  • Waarom krijg ik mijn bestelling in meerdere leveringen?

    We willen dat je zo snel mogelijk van onze producten kan genieten. Soms kan het voorkomen dat er artikelen uit verschillende locaties moeten komen. Bijvoorbeeld vanuit ons distributiecentrum en de winkel bij jou in de buurt. In dat geval moeten we meerdere keren bij je langs komen.

    Lees meer