배송시 연락 방식을 알고 싶어요.
가구배송: 주문이 운송업체(이케아 가구 배송)를 통해 배송되는 경우(사다리차 여부와 상관 없이 / 시간 지정 여부와 상관 없이), 업체는 예정 도착 시간 약 1시간 전에 고객님께 연락드리며, 도착 후 최대 15분까지 현장에서 대기합니다.
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특정 배송 시간을 지정할 순 없지만, 배송 당일 오전 담당 기사님을 통해 방문 예정시간을 안내 드리고 있습니다. 배송직원 정보는 배송 당일에 발송되는 알림톡으로 확인 가능하며, 도착 1시간 전에 기사님이 별도로 유선연락을 드립니다.
더 보기입력한 상세 배송 주소를 확인하고 싶다면 IKEA 직원에게 문의 주시기 바랍니다. 채팅 창에 [상담원 연결]을 입력 후 [배송]문의유형을 선택해 주세요. * 주문번호를 준비해 주시면 빠른 상담이 가능합니다.
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더 보기구매하신 제품 부피에 따라 배송방법(가구/택배배송)이 결정됩니다. 일정 및 배송 시간 관련 상세 정보를 확인해보세요.
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