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이케아 사칭 스미싱 및 허위 광고 주의 안내

최근 IKEA 코리아를 사칭하여 '럭키박스 이벤트', '재고 정리 90% 할인' 등의 문구로 결제를 유도하는 가짜 사이트와 광고가 기승을 부리고 있습니다. 고객님들께서는 아래 내용을 확인하시어 피해를 보지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

1. 사칭 사례의 특징 (이런 광고는 주의하세요!)

  • 터무니없는 할인율: 90% 이상의 파격 할인이나 고가의 제품을 담은 '럭키박스'를 소액에 판매한다고 광고합니다.
  • 출처가 불분명한 URL: 공식 주소(IKEA.kr)가 아닌 생소한 알파벳이나 숫자가 섞인 주소로 접속을 유도합니다.
  • 심리적 압박: '선착순 100명', '오늘만 종료' 등의 문구로 급하게 결제를 유도합니다.
  • 개인정보 요구: 제품 구매와 무관한 과도한 개인정보나 카드 번호 입력을 요구합니다.
 

2. 공식 채널을 확인하는 방법

이케아 코리아의 공식 이벤트와 제품 정보는 오직 아래 채널을 통해서만 안내됩니다.
 

3. 이미 결제나 정보를 입력했다면 어떻게 하나요?

사칭 사이트에서 결제를 진행했거나 개인정보를 입력한 경우, 즉시 다음 조치를 취해 주세요.
  • 카드사/은행 연락: 해당 카드 승인 거절 및 분실 신고를 하고, 부정 결제 여부를 확인하세요.
  • 경찰청 신고: 사이버 범죄 신고 시스템(ECRM) 또는 국번 없이 112로 신고하세요.
  • 스팸 차단: 해당 광고를 전송한 계정을 차단하고 플랫폼(인스타그램 등)에 사행성/사기 광고로 신고해 주세요.
 

4. IKEA는 이렇게 하지 않습니다.

  • IKEA는 문자(SMS)나 SNS DM을 통해 직접적인 계좌 이체나 특정 링크를 통한 카드 결제를 개별적으로 요구하지 않습니다.
    * 모든 공식 프로모션은 공식 웹사이트에 공지됩니다.
 

팁

"너무 좋은 조건이라 의심된다면?" 결제 전 반드시 IKEA 고객지원센터(1670-4532) 또는 공식 홈페이지를 통해 실제 진행 중인 이벤트인지 확인해 주시기 바랍니다.

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