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郵送で返品できますか？

店舗に来店できない場合でも、郵送で返品いただけます。ご希望の場合は、カスタマーサポートセンターにお問合せください。

カスタマーサポートセンター（050‐4560‐0494 受付時間 10:00～18:00）までお電話にてご連絡ください。集荷手配をいたします。
お客さまご自身にて返品手配をされたい場合にも、事前にカスタマーサポートセンターにご連絡ください。カスタマーサポートセンターにお問い合わせいただいた際に、返送先住所、および、返送の際に伝票にご記入いただく「お問合せ番号」をご案内します。
宅配便での返品手配の場合は、お手元にある商品を簡易梱包のうえ、外側から商品が見えない状態にしてお送りください。なお、新聞紙は梱包材としてご利用いただけません。
イケアにて大型配送を手配し、お手元にある商品を引き取る場合には、事前の梱包は不要です。
その他返品条件の詳細については、当社の利用規約をご確認ください。

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