いつ返金されますか？

会員番号を使用しての最新のご購入日（当社に記録されている最新のご購入日）より起算して、48ヶ月（4年）の間、会員番号を使用しての新たなご購入がない場合、登録が解除されます。

イケア製品の組立て説明書は、イケアのウェブサイト各商品ページでご覧いただけます。

このサービスをご利用いただくには、ご希望の商品をカートに追加し、お会計時に「店舗で受け取る」または「商品受取りセンターを選ぶ」のオプションを選択してください。 ご希望の受け取り場所と時間帯を選択してください。受け取りの詳細が記載された確認メールが届きます。ご注文の商品が準備でき次第、受け取りのご案内をお送りします。ご注文の確認メールと本人確認書類（免許証、保険証等）をご持参ください。受け取り中に問題が発生した場合は、通知に記載されている指示に従うか、 カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

キッチンプランは、イケアのキッチンを注文した後にロックされます。また、現在イケアのコワーカーがそのプランを編集している場合もロック状態になります。ロックされている場合でも、プランのコピーを作成すれば、そのコピーで引き続きプランニングを行うことができます。

キッチン施工サービス・キッチン収納施工サービスの料金は、お客さまそれぞれのプランによって異なります。キッチンや収納の大きさ・レイアウト・施工内容の複雑さによって変わるため、イケアのキッチンスペシャリストがお見積りを作成します。

このサービスをご利用いただくには、小物商品をカートに入れ、購入にすすんだ画面で「小物配送」を選択してください。配送日時の選択後、正確な配送情報を入力の上、ご注文を確定してください。注文後、配送情報が記載されたメールが届きます。万が一、商品の不足や破損など何か問題がございましたら、イケアのカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。