店舗にて現金でお支払いされた場合
購入された店舗へ返品商品を持ち込んだ場合は、その場で現金にてお返しします。
郵送で返品された場合は、発送されてから2週間後にご来店をお願いします。店頭で現金にて返金させていただきます。
いつ返金されますか?
お支払い方法により、返金時期は異なります。購入時のお支払い方法にて返金されます。 返金の状況を確認するには、購入履歴にアクセスし、お問い合わせ案件を選択してください。
クレジットカードでお支払いされた場合
翌月もしくは翌々月に返金処理されます。
契約内容やクレジットカード会社によって返金が完了するタイミングが異なりますのでカード発行会社へお問合わせください。
郵送で返品された場合は、発送されてから2週間後にご来店をお願いします。ご来店いただきましてから、クレジットカードへ返金手続きさせていただきます。
翌月もしくは翌々月に返金処理されます。
契約内容やクレジットカード会社によって返金が完了するタイミングが異なりますのでカード発行会社へお問合わせください。
郵送で返品された場合は、発送されてから2週間後にご来店をお願いします。ご来店いただきましてから、クレジットカードへ返金手続きさせていただきます。
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返品にはレシートもしくは購入履歴が分かるものが必要です。返金は購入時のお支払い方法もしくはリターンカードにて返金いたします。
もっと見るお支払い前、またはお支払い後、いずれかにより返金方法が異なります。
もっと見るイケアでは、お客さまに満足していただくことが重要です。ご満足いただけなかった場合や気が変わった場合は、購入日または配送日から365日以内であれば返品できます。この期間中に購入を証明するものを添えて返品された場合、イケアは全額返金いたします。
もっと見るカスタムメイドのワークトップをお買い上げから365日以内は、設置済みのワークトップでも一定の条件を満たせば返品可能です。
もっと見るいいえ、配送商品の一部だけをキャンセルすることはできません。
もっと見るはい。センター受取り(大型配送サイズ専用)でお受け取りいただいた商品に限り、返品商品のお持ち込みを承ります。
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