マットレスは返品できますか？
イケアにとって、新しいマットレスを気に入っていただくことが重要です。しばらくして、思ったよりもマットレスが硬すぎる、あるいは柔らかすぎると感じた場合、別のマットレスと交換することができます。
新しいマットレスは、最初は少し硬すぎるように感じるかもしれません。体がマットレスに慣れ、マットレスが体に慣れるまで、少なくとも1カ月は必要です。最高の快適さを得るには、適切な枕も必要です。自分と新しいマットレスに合った枕を選ぶようにしてください。
お買い上げになった枕や掛け布団、マットレス、マットレストッパー（パッド）にご満足いただけなかった場合、90日以内なら一度だけ同じ種類の他の商品と交換できます。
購入履歴が分かるもの（レシート・領収書兼納品明細書(オンラインストアで購入の場合メールにて届きます) ・IKEA Family購入履歴など）と商品をお近くのイケアストアの返品カウンターまでお持ちください。配送での交換をご希望の場合は、カスタマーサポートセンターへご連絡ください。なお、その際の返送料金はお客さま負担となります。予めご了承ください。
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