マットレスを返品したい場合、イケアで集荷手配をしてもらえますか?
配送での返品をご希望の場合は、カスタマーサポートセンターにご連絡いただくことで、集荷を手配できます。
マットレスが未使用である場合、お買い上げから365日以内は返品いただけます。
しばらくご使用された場合は、お買い上げから90日以内に一度だけ同じ種類の他の商品と交換可能です。
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配送での返品をご希望の場合は、カスタマーサポートセンターにご連絡ください。その際の返送料金はお客さま負担となります。予めご了承ください。
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お買い上げから365日以内は、組立てた家具も試用した商品も一定の条件を満たせば返品可能です。ご自宅から配送での返品も可能です。
Read moreはい、できます。店舗で購入した商品であっても、配送による返品ができます。
Read more家具買取りサービスをご利用いただけます。
Read more海外のイケアで購入した商品も返品できます。リターンカードにて返金いたします。 購入証明となるものをお持ちください。
Read moreイケアの配送サービス(大型家具)は、玄関先でのお渡しまたはお部屋への搬入をお選びいただけます。 小物配送サービスは、玄関先でのお渡しです。
Read more配送サービスをご依頼された後、追加での引取りサービはお申し込みできません。
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