イケア店舗で返品できますか？

イケアでは、すべての製品に第二の人生を与えたいと考えています。そのため、中古のイケア製品を売買するためのサービスをご用意しています。お近くのイケア店舗のサーキュラーマーケットで見つけることができます。

イケアでは、小物配送、大型配送、センター受取り、店舗受取りをご利用いただけます。大型配送には「玄関先でのお渡し（メインエリア内）」と「お部屋への搬入（メインエリア内）」のオプションがあります。このほか、商品受取りセンターまたはイケア店舗でご注文の商品を受け取ることができます。

イケア店舗の法人担当者へ直接つながる電話番号はご用意しておりません。

センター受取りまたは店舗受取りでは、オンラインでご注文いただき、 商品受取りセンターまたはイケア店舗で商品を受け取ることができます。配送料を節約でき、お得にご利用いただけます。ご都合の良い時間にご注文商品を受け取りたい方に最適です。都心型店舗や商業施設内店舗でお受取りになる場合、その店舗に置いていない商品も取りよせることが可能です。

部品が不足している場合は、不足している部品をオンラインで注文するか、イケア店舗で受け取るか、イケアのカスタマーサポートセンターを通じて配送を手配することができます。

イケアでは、お客さまのご都合に合わせてキッチンスペシャリストに相談できる方法をいくつかご用意しています。ご希望やライフスタイルに合わせて、「店舗でのプランニング予約」「オンラインプランニング予約」からお選びいただけます。