お買い物&サービス

配送について

荷物を運ぶのが大変ですか?家具は3,000円から、小物は990円から送ることができます。

>もっと見る

 

お買い物について

イケアストアでのショッピングを思いきり楽しむ方法をご紹介します。

ストア(店舗)でのお買い物方法

オンラインストアでのお買い物方法

イケアストアの設備

お支払い方法

ギフトカード

>もっと見る

 

サービス各種

さまざまな方にショッピングを楽しんでいただけるよう、イケアは便利なサービスをたくさん用意しています。

組み立て

家具の買い取り・引き取り

ソーイングサービス(縫製)

>もっと見る

 

よくある質問

イケアのオンラインやストアでのお買い物、商品やサービスに関する質問で、よくお問い合わせいただく事項をまとめました。

>もっと見る

 

お問い合わせ

イケアでは、チャットやお電話でお問い合わせを受け付けています。お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

>もっと見る

 

IKEAカタログ

イケアのカタログは、いろいろな暮らし方や部屋づくりのアイデアがつまったライフスタイルブックです。オンライン版をご覧いただけます。

>もっと見る

 

商品について

品質保証のご案内から商品の購入ガイド、組み立て説明書のダウンロード方法まで、イケアの商品に関する情報を紹介します。

組み立て説明書

購入ガイド

>もっと見る

 

返品・交換

イケアの商品は、お買い上げから365日以内は、組み立てた家具も、未使用で商品に問題がなければ返品可能です。

返品・交換方法

品質保証

>もっと見る

 

アプリ

「IKEA Place」アプリは自宅やオフィス、学校、スタジオなどあらゆるスペースで、イケアの家具をバーチャルで設置できます。「IKEA ストア」アプリは商品情報をチェックしたり、お近くのイケアストアの情報をチェックしたりできます。

>もっと見る