カスタマーサービス
セルフサービスサポート
お客さまご自身でご利用いただける便利なセルフサービスのオプションをご用意しております。注文状況をチェックしたい、オーダーをキャンセルしたい、在庫を確認したい、または店舗で忘れ物をした場合はこちらからご利用ください。
よくある質問
お届け先の住所により配送料金が異なります。詳しい配送料金は以下のページからご確認ください。
生活雑貨などの小物で当社規定の梱包サイズに収まる場合はこちらの料金が自動的に適用されます。
お忘れ物がお客さま個人の持ち物か、購入した商品かによって確認方法が異なります。
店頭で注文書（セールスオーダー）にてご購入後の場合、またオンラインストアご利用の方はこちらの通りお申込みください。
※店頭にて、ご購入と同時にお申し込みも可能です。
他にもお困りですか？
現在お問い合わせが増加しており電話、チャットが非常につながりにくい状態が続いております。
お客さまからよくいただく質問と回答もご用意しております。お問い合わせ前にぜひ一度、ご覧ください。
お近くのイケア店舗を探す
店舗を訪れてインスピレーションを手に入れましょう。商品を見て回ったり、ルームセット内を歩いたり、軽食を持ち帰ったりしてお楽しみください。ご来店を心よりお待ちいたしております。