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カスタマーサービス

セルフサービスサポート 

お客さまご自身でご利用いただける便利なセルフサービスのオプションをご用意しております。注文状況をチェックしたい、オーダーをキャンセルしたい、在庫を確認したい、または店舗で忘れ物をした場合はこちらからご利用ください。

注文の管理

配送日時の変更や注文のキャンセルが行えます。

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在庫確認方法

各店舗の在庫やオンライン購入時の在庫の確認方法を紹介

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忘れ物・落とし物

拾得物はすべて遺失物の管理サイトのiLost(アイロスト)にて確認できます。

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スペアパーツの注文

商品に同梱のネジ等をご注文し、ポスト投函でお受け取りいただけます。

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よくある質問

他にもお困りですか?

現在お問い合わせが増加しており電話、チャットが非常につながりにくい状態が続いております。

お客さまからよくいただく質問と回答もご用意しております。お問い合わせ前にぜひ一度、ご覧ください。

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店舗を訪れてインスピレーションを手に入れましょう。商品を見て回ったり、ルームセット内を歩いたり、軽食を持ち帰ったりしてお楽しみください。ご来店を心よりお待ちいたしております。

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