お買い物＆サービス

お届けについて

便利にご利用いただくために様々なサービスをご用意しています。

イケアストアでのショッピングを思いきり楽しむ方法をご紹介します。

いちばん小さなイケアストア、IKEAアプリをダウンロードすれば、いつでもどこでも、簡単にお買い物ができます。

さまざまな方にショッピングを楽しんでいただけるよう、イケアは便利なサービスをたくさん用意しています。

イケアのオンラインやストアでのお買い物、商品やサービスに関する質問で、よくお問い合わせいただく事項をまとめました。

イケアでは、チャットやお電話でお問い合わせを受け付けています。お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

イケアのカタログは、いろいろな暮らし方や部屋づくりのアイデアがつまったライフスタイルブックです。オンライン版をご覧いただけます。

品質保証のご案内から商品の購入ガイド、組み立て説明書のダウンロード方法まで、イケアの商品に関する情報を紹介します。

イケアの商品は、お買い上げから365日以内は、組み立てた家具も、未使用で商品に問題がなければ返品可能です。