Kattints és Vedd át - Csomagpontok
Megkönnyítjük számodra a vásárlást
Vásárold meg online, és vedd át egy önkiszolgáló csomagponton – a neked megfelelő időpontban. Nem kell várakoznod. Gyors és egyszerű! Csak írd be a kódot, és vedd át a rendelésedet.
A szolgáltatás díja: 590 Ft-tól
Bármikor elérhető
24 órás rendelkezésre állás, a hét minden napján, sorban állás nélkül.
Egyszerű hozzáférés
Megkönnyítjük a dolgodat, mivel a csomagpontok az áruházon kívül találhatók.
Hogyan adhatod le az online rendelést?
Online rendelés átvétele a csomagpontokból:
1. Online vásárlás
Helyezz termékeket a kosárba, majd válaszd a Kattints és Vedd át az IKEA Budaörs vagy Soroksár áruházban – Csomagpont lehetőséget.
2. SMS
Miután rendelésed elkészült, küldünk neked egy SMS-t az átvételi kóddal.
3. Rendelés átvétele
Add meg a kódot a képernyőn, hogy kinyithasd a megfelelő szekrényt és már készen is vagy!
Helyszínek
Gyakran ismételt kérdések
1. Mik azok az IKEA csomagpontok?
Az IKEA csomagpontok olyan szekrények, melyek segítségével a neked tetsző időpontban veheted át Kattints és Vedd át rendeléseidet. A csomagpontok csak az IKEA Budaörs és az IKEA Soroksár áruházaknál találhatók meg.
2. Hogyan választhatom ki az átvételt egy IKEA csomagpontból?
Add hozzá a termékeket a bevásárlókosárhoz, majd válaszd a Kattints és Vedd át az IKEA Budaörs/Soroksár áruházban – Csomagpont lehetőséget. Amikor rendelésed készen áll arra, hogy átvedd, SMS-ben kapni fogsz egy kódot, amit meg kell majd adnod a csomagponton található képernyőn. A kód megadása után automatikusan kinyílik a megfelelő szekrény ajtaja. Amennyiben rendelésed nem fér el egyetlen szekrényben, szétosztjuk azt több szekrény között. Ebben az esetben két kódot fogsz kapni, hogy átvehesd a teljes rendelést.
3. Mennyibe kerül a Kattints és Vedd át szolgáltatás, ha csomagpontból veszem át a rendelést?
A szolgáltatás ára 1480 Ft, vásárlási határérték nélkül.
4. Mennyi időm van arra, hogy átvegyem a rendelésemet?
A kiválasztott időponttól számítva 3 nap áll a rendelkezésedre. Amennyiben ez alatt az idő alatt nem veszed át a rendelésedet, úgy felbontjuk a szerződést és visszaadjuk a vásárlás összegét, a választott fizetési móddal megegyező módon.
5. Milyen termékek nem vehetők át a csomagpontokból?
Azok a termékek, amelyek nem vásárolhatók meg online, például az élő növények, az IKEA FOOD választék termékei, az élelmiszerek és italok, a méteráruk, a rendelésre készült munkalapok, a keleti szőnyegek, a szezonális ajánlatok, a különböző színű vagy méretű, de azonos cikkszámmal rendelkező termékek, valamint a rendelésre legyártott termékek. (Az online nem rendelhető termékek teljes listája.)
Ezen kívül megtörténhet, hogy rendelésed mértéke meghaladja az aktuálisan elérhető szekrények kapacitását. Ebben az esetben felvesszük veled a kapcsolatot, hogy az IKEA áruházban található Átvételi ponton vedd át a rendelésedet.
6. Mi történik, ha nem tudom átvenni a rendelést?
Ha nem tudod átvenni a rendelésedet a megadott időn belül, vagy problémába ütközöl annak átvétele során, fordulj az IKEA áruházban található Vevőszolgálati pulthoz. Telefonon is felveheted a kapcsolatot a Vevőszolgálattal a +36-1-460-3160-as telefonszámon. Hétfőtől szombatig 09:00 és 21:00 óra között, vasárnap pedig 09:00 és 19:00 óra között érhetsz el minket.