Ugrás a fő tartalomra

Kapcsolat és segítség

Segítség vásárlás után

Tudd meg, hogyan követheted nyomon a megrendelésed, vagy nézd meg, hogyan küldheted vissza a terméket, és hogyan reklamálhatsz.

Bővebb információ

Segítség a vásárláshoz

Minden, amit a vásárlásról tudni érdemes, a termékek elérhetőségének ellenőrzésétől az ajándékkártyákig.

Bővebb információ

Szolgáltatások

Segítségre van szükséged a szállításhoz, összeszereléshez?

Bővebb információ

Általános információk

Áttekintés az IKEA áruházakról, aktuális akciókról és egyéb fontos tudnivalókról.

Bővebb információ

Töltsd le a konyhavásárlásodért kapott kuponodat

Ha IKEA Family vagy IKEA Business Network tagként 600 000 Ft feletti értékű konyhát vásároltál 2026. március 19. és május 10. között, kedvezménykuponra vagy jogosult. Töltsd le és használd fel 2026. augusztus 31-ig! Az aktivitás általános szerződési feltételeit itt találod.

Kupon igénylése

Nem találtad meg, amit kerestél?

A pontosabb kereséshez használj konkrét kifejezéseket, például: „a kiszállítás időpontjának módosítása” vagy „a reklamáció állapota”.

A termékekkel kapcsolatos információkat a weboldal tetején, az IKEA logó melletti keresőben találod.

Lépj kapcsolatba velünk

Segítségre, tanácsra van szükséged, vagy bizonytalan vagy egy termékünkkel vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatos helyzet megoldását illetően? Fordulj ügyfélszolgálatunkhoz – megpróbáljuk megtalálni számodra a legjobb megoldást.

Hívj minket

A Központi Ügyfélszolgálat munkatársai hétfőtől vasárnapig 8:30-tól 19:00 óráig elérhetők.

Vásárlás otthonról

Telefonon, chaten vagy online találkozón keresztül is vásárolhatsz –szakértőink segítségével mindent beszerezhetsz, amire szükséged van.

Chatbot és közösségi média

A chatbotot részesíted előnyben? Használd a sárga buborékot a jobb alsó sarokban, vagy írj nekünk a Facebookon vagy az Instagramon.

Ha szeretnéd felajánlani a szolgáltatásaidat az IKEA-nak, töltsd ki az erre szolgáló kérdőívünket.