Ugrás a fő tartalomra
A megnövekedett keresletre való tekintettel a kis méretű csomagok kézbesítése akár 20 napot is késhet. A másnapi átvétel továbbra is elérhető a Click & Collect szolgáltatás igénybevételével, vagy akár már ma is megveheted termékeidet az IKEA áruházban. Köszönjük türelmed és megértésed!
HU HUmagyar

Mikor érkezik meg a visszaküldésem?

A pénzvisszatérítés időtartama függ a vásárlás módjától.

Ha visszahozod a terméked, vagy lemondod a rendelésed, az eredetileg használt fizetési módon térítjük vissza a pénzed. A visszatérítéseket a visszaküldött termékek kézhezvételét, illetve az online rendelés törlését követően azonnal feldolgozzuk. A pontos időzítés a visszatérítési módtól függ:

  • Átutalással vagy online felületen történt vásárlás esetében:

    • Átutalás vagy bankkártyás visszafordítás esetén legfeljebb 14 napon belül, de általában 1-2 napon belül visszatérítjük az összeget.

    • Jóváíró vagy ajándékkártya esetén pár napos átfutási idővel küldjük e-mailben az új kártya adatait.

  • Áruházban történő visszatérítéskor:

    • Ha az eredeti vásárlás készpénzben történt, a visszatérítést is készpénzben végezzük.

    • Bankkártyás fizetés esetén az eredetileg használt kártyára történik a visszafordítás, legfeljebb 14 napon belül.

    • Jóváíró vagy ajándékkártya kiállítása áruházi visszafizetés esetén azonnal megtörténik a vevőszolgálaton.

 

Ha 14 munkanap elteltével sem érkezett meg a visszatérítés, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy utánajárhassunk annak, mi történhetett.

A cikk melyik részeit nem találod megfelelőnek vagy hasznosnak?

A szöveg zavaros, nehezen érthető

A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából

A szöveg releváns, de nem hasznos a kérdésem szempontjából

A szöveg túl hosszú vagy túl rövid

Köszönjük a visszajelzésedet!

Nem volt hasznos a cikk? Próbáld ki az alábbi kapcsolódó cikkek egyikét.