Ugrás a fő tartalomra
Áruházaink és telefonos ügyfélszolgálatunk a húsvéti munkaszüneti napokon – április 3-án, 5-én és 6-án – zárva lesznek. Április 4-én, szombaton azonban nyitva tartunk, és online rendelés minden nap leadható.

Mennyibe kerül az IKEA visszaküldés szolgáltatása?

Az IKEA mindig olyan visszaküldési lehetőségeket igyekszik biztosítani, amelyek a legjobban megfelelnek a vásárlók igényeinek. Magyarországon jelenleg nincs külön „Pick-Up Service” a visszaküldésekhez; a kapcsolódó szolgáltatás kialakítás alatt áll.

Jelenleg elérhető visszaküldési lehetőségek

  • Visszavétel bármely magyarországi IKEA áruházban: nincs visszavételi díj.
  • Más országban vásárolt termék visszavételezése: Magyarországon nem elérhető.

Amíg a felvételi szolgáltatás kiépítés alatt áll

  • A meggondolt vásárlásból eredő visszaküldést a vásárló független szállítócéggel, saját költségén intézheti, bármely magyarországi IKEA áruház címére.
  • Opciók:
    • Kiscsomagként történő visszaküldés: a szállítás díját a vásárló fizeti.
    • Teherautós vagy fuvarozóval történő szállítás: a szállítás díját a vásárló fizeti.
Fontos:
Ha szállítót veszel igénybe, gondoskodj arról, hogy a termék megfelelően becsomagolt, tiszta és a szállítás során védett legyen, és csatold a vásárlást igazoló bizonylatot (blokk vagy rendelés-visszaigazolás), hogy a feldolgozás gyorsabb legyen.

További információ

Kérdés esetén fordulj az IKEA ügyfélszolgálatához nyitvatartási időben, vagy érdeklődj az áruház információs pultjánál a visszavétel pontos folyamatáról és a címadatokról.
A chatben a „Beszélni szeretnék egy munkatárssal” üzenet beírásával kapcsolódhatsz ügyintézőhöz, vagy hívd a +36 1 808 9230 telefonszámot.

A cikk melyik részeit nem találod megfelelőnek vagy hasznosnak?

A szöveg zavaros, nehezen érthető

A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából

A szöveg releváns, de nem hasznos a kérdésem szempontjából

A szöveg túl hosszú vagy túl rövid

Köszönjük a visszajelzésedet!