Tudok kimenő terméket venni?
Hogy helyet teremtsünk az izgalmas újdonságoknak, időről időre egyes termékeink kikerülnek a választékból. Ha lemaradtál valamiről, amit kinéztél, még nincs minden veszve! Ilyenkor érdemes megnézned a Bútormentő Pont kínálatát az áruházban személyesen vagy online.
Mi az a Bútormentő Pont?
A Bútormentő Pont egy különleges részleg az áruházban, ahol kedvezményes áron találsz megmentésre váró termékeket.
Itt többek között ilyen termékekkel találkozhatsz:
- bemutatódarabok
- választékból kikerült termékek
- kisebb hibás, karcos, sérült, de jól használható darabok
- vásárlóktól visszavásárolt bútorok a „Bútorok második élete” szolgáltatásból
- alapanyagok, alkatrészek DIY projektekhez
A Bútormentő Pont az Önkiszolgáló raktár területén, közvetlenül a kasszák előtt található.
A kínálat napközben folyamatosan frissül.
Miért olcsóbbak ezek a termékek?
A kedvezmény oka mindig fel van tüntetve a termék árcéduláján (pl. bemutatódarab, karcolás, csomagolási hiba stb.).
Le lehet foglalni a Bútormentő Pont termékeit?
Általánosságban nem lehet lefoglalni a Bútormentő Pont termékeit.
🔹 Újdonság: Egy nemrég indult program keretében bizonyos kiválasztott termékek azonban lefoglalhatók online, ha szerepelnek a foglalható listában.
Hogyan működik a foglalás?
- A foglalást a vásárló önállóan intézi a weboldalon
- A terméket személyesen kell kifizetni az áruházban
- A foglalás 48 óráig érvényes
Példa:
Ha hétfő délelőtt foglalod le, hivatalosan szerda délelőttig szól. A terméket szerda estig még átveheted, csütörtök reggel viszont visszakerül a kínálatba, ha nem történt átvétel.
Ha hétfő délelőtt foglalod le, hivatalosan szerda délelőttig szól. A terméket szerda estig még átveheted, csütörtök reggel viszont visszakerül a kínálatba, ha nem történt átvétel.
El tudom szállítani, ha nagy a bútor?
Ha a termék túl nagy ahhoz, hogy egyben elvidd:
- az áruházban szétszerelheted
- szerszámokat is kölcsönözhetsz
- a részletekről a Recovery munkatársai adnak tájékoztatást
Van házhozszállítás?
Igen. A Bútormentő Pontban vásárolt termékekhez vásárolható házhozszállítási szolgáltatás.
Ezt a vásárlás után az adott áruház Házhozszállítási Pultjánál tudod intézni.
Ezt a vásárlás után az adott áruház Házhozszállítási Pultjánál tudod intézni.
Hasznosnak találtad ezt a cikket?
Köszönjük a visszajelzésedet!
A cikk melyik részeit nem találod megfelelőnek vagy hasznosnak?
A szöveg zavaros, nehezen érthető
A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából
A szöveg releváns, de nem hasznos a kérdésem szempontjából
A szöveg túl hosszú vagy túl rövid
A szöveg zavaros, nehezen érthető
A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából
A szöveg releváns, de nem hasznos a kérdésem szempontjából
A szöveg túl hosszú vagy túl rövid
Köszönjük a visszajelzésedet!
Nem volt hasznos a cikk? Próbáld ki az alábbi kapcsolódó cikkek egyikét.
Ha olyan terméket kaptál, amit nem rendeltél, először ellenőrizd, hogy egy plusz termékről van-e szó, vagy esetleg hiányzik valami az eredeti rendelésedből. Ha hiányoznak termékek, vedd fel a kapcsolatot az IKEA Ügyfélszolgálattal online vagy az áruházban, és munkatársunk segít a hibásan kiszállított termék visszaküldésében, valamint a hiányzó termékek pótlásában. Ha extra terméket kaptál, ellenőrizd a vásárlási számlát, hogy felszámoltuk-e annak árát, majd vedd fel a kapcsolatot az IKEA Ügyfélszolgálattal, hogy segítsünk a további lépésekben.
BővebbenHa a kiszállítás után, vagy az IKEA Kattints és Vedd át átvétel, illetve egy átvételi ponton történt átvétel után hiányzik valami a rendelésből, először ellenőrizd, hogy a rendelése nem lett-e több szállítmányra bontva. Előfordulhat, hogy a hiányzó termék még úton van. Ha azt tapasztalod, hogy továbbra is hiányoznak termékek a rendelésből, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az IKEA Ügyfélszolgálattal online vagy személyesen az áruházban.
BővebbenHa egy általad vásárolt terméket visszahívtunk, kérjük, azonnal hagyd abba a használatát. A terméket visszaviheted bármely IKEA áruházba vagy felveheted a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal. A visszahívott termékek esetében teljes visszatérítést biztosítunk, nyugta nélkül is.
BővebbenIgen. Ha nem tudsz személyesen bemenni az áruházba a visszaküldéshez, a terméket postai úton vagy futárszolgálaton keresztül is visszaküldheted, azonban ez önköltséges (a szállítás díját a vásárló fizeti).
BővebbenMinden IKEA terméket alaposan tesztelünk, mielőtt forgalomba kerül. Előfordulhat azonban, hogy idővel valamilyen minőségi probléma jelentkezik. Sok IKEA termékre az EU által előírt 2 éves kötelező jótálláson felül kiterjesztett jótállás is vonatkozik.
BővebbenHa a terméket sérült állapotban kaptad meg, kérjük, jelezd ezt minél hamarabb a Rendelésem nyomon követése és kezelése oldalon, vagy vedd fel a kapcsolatot az IKEA Ügyfélszolgálattal online vagy személyesen az áruházban.
Bővebben