Ugrás a fő tartalomra

Hogyan rendelhetek kisebb pótalkatrészeket?

Kisebb pótalkatrészeket a „Pótalkatrészek rendelése” eszközzel, az IKEA Family fiókod Vásárlások oldalán vagy az áruházak vevőszolgálatán tudsz rendelni.

Kisebb pótalkatrészeket a vásárlás után bármikor rendelhetsz. Az alábbi módokon tudod leadni a rendelést.
Hogyan rendelhetek online?
Kisebb pótalkatrészeket kétféleképpen rendelhetsz online:
A Pótalkatrészek rendelése oldalt az IKEA weboldalán érheted el. Ez az oldal az IKEA alkalmazásban nem érhető el. A használatához szükséged lesz a keresett pótalkatrész 6–8 jegyű azonosító számára.
Ha a vásárlásod össze van kapcsolva az IKEA Family fiókoddal, bejelentkezés után a Vásárlások oldalon tudsz pótalkatrészt rendelni. A rendelésed részleteire kattintva, a műveletek között találod a "Alkatrészek rendelése" lehetőséget, ahol megjelenik az adott termékhez elérhető pótalkatrészek listája.
Hogyan rendelhetek az áruházban?
Ha sürgősen szükséged van a pótalkatrészre, a legtöbb IKEA áruházban (a Tervezőstúdió és Átvételi pontok kivételével) a vevőszolgálaton kisebb pótalkatrészek korlátozott választéka érhető el, általában az áruház bejáratánál vagy kijáratánál. A készlet áruházanként eltérhet, de ha az alkatrész elérhető, munkatársaink segítenek, hogy azonnal magaddal vihesd. Ha a pótalkatrész nincs készleten, munkatársaink segítenek a rendelés leadásában és a kiszállítás megszervezésében.
A legközelebbi áruházban a kisebb pótalkatrészek készletét nem tudod előre ellenőrizni.
Hogyan rendelhetek pótalkatrészt kifutott termékhez?
Ha kifutott IKEA termékhez van szükséged pótalkatrészre, kérjük, írd be a chatbe: "Beszélni szeretnék egy munkatárssal". Telefonon is felveheted a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a +3618089230 számon. Munkatársaink segítenek ellenőrizni a szükséges alkatrészeket, azok elérhetőségét és árát, valamint szükség esetén a rendelést is leadják helyetted. Kérjük, az ügyintézéshez készítsd elő a termék adatait.
Milyen szállítási lehetőségek érhetők el?
A kisebb pótalkatrészeket házhoz szállítjuk. A szállítás általában legfeljebb 14 munkanapot vesz igénybe, és díjmentes.
Hogyan követhetem a rendelést?
A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kapsz. A kisebb pótalkatrészeket hagyományos levélként kézbesítjük, ezért sem te, sem az IKEA munkatársai nem tudják nyomon követni a rendelést.
További segítség
Ha nem kaptad meg a megrendelt pótalkatrészt, kérjük, írd be a chatbe: "Beszélni szeretnék egy munkatárssal". Telefonon is felveheted a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a +3618089230 számon. Munkatársaink segítenek a rendeléseddel kapcsolatos problémák megoldásában.

A cikk melyik részeit nem találod megfelelőnek vagy hasznosnak?

A szöveg zavaros, nehezen érthető

A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából

A szöveg releváns, de nem hasznos a kérdésem szempontjából

A szöveg túl hosszú vagy túl rövid

Köszönjük a visszajelzésedet!

Nem volt hasznos a cikk? Próbáld ki az alábbi kapcsolódó cikkek egyikét.