Tudok alkatrészt rendelni?
Igen, az alábbi feltételekkel teheted meg.
A pótalkatrészeket azoknak a vásárlóknak szánjuk, akiknek megsérült, elveszett vagy hiányzott a termék csomagolásából az alkatrész.
Az online pótalkatrész rendelő oldalon csak az összeszereléshez szükséges alkatrészeket és csatlakozó anyagokat lehet megrendelni az összeszerelési útmutatójában meghatározott mennyiségben, például csavarokat, szegeket, betéteket, bizonyos bútorlábakat stb.
A pótalkatrészeknek 6 jegyű számuk van az összeszerelési útmutatóban. Több színben kapható termékek esetén, a különböző színű alkatrészek különböző azonosító számmal rendelkeznek.
A pótalkatrészek megrendelése ingyenes. Nem kell fizetned a pótalkatrészekért és a szállításért sem. A kézbesítés a rendelés során az általad megadott címre legkésőbb a megrendelés létrehozásától számított 14 napon belül futárszolgálat által történik. Külföldre nem lehet rendelni.
Megszűnt termékhez tartozó, vagy nagyobb mennyiségű alkatrész rendelése esetén látogass el az IKEA áruház vevőszolgálatára. Kérjük, hogy vedd figyelembe, hogy a cserepultban nyugta felmutatásával csak max. 10 db ("6 számjegyes") alkatrész ingyenes - nyugta nélkül, vagy 10 db felett 25 Ft/db az áruk, illetve a teljes szettért is fizetni kell.
Hasznosnak találtad ezt a cikket?
Köszönjük a visszajelzésedet!
Cikkeink mely részeit találja elégtelennek vagy nem hasznosnak?
A szöveg megértése zavaros
A szöveg nem releváns a kérdésem szempontjából
A szöveg releváns, de nem hasznos
A szöveg túl hosszú vagy túl rövid
Köszönjük a visszajelzésedet!
Nem volt hasznos a cikk? Próbáld ki az alábbi kapcsolódó cikkek egyikét.
-
Mi a teendő, ha a megvásárolt termék alkatrésze hiányzik?
Bővebben
-
Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége
Telefonos ügyfélszolgálatunk a hét minden napján elérhető, kivéve ünnepnapokon, december 24-én és december 31-én. Reggel 8.30 és este 19.00 óra között között állunk rendelkezésedre.
Bővebben
-
Elviszik a göngyöleget?
A göngyöleg elszállítására vonatkozó szolgáltatásunk 2020. március 1-ével kivezetésre került.
Bővebben
-
Online alkatrészrendelés
Saját magad is meg tudod rendelni bútorodhoz szükséges alkatrészt a honlapon
Bővebben
-
Milyen bútorokat kínálhatok visszavásárlásra az IKEA-nak?
A Használt IKEA bútorok visszavétele szolgáltatásunk keretében olyan IKEA bútorokat is eladhatsz, amelyek már nem találhatóak meg az IKEA aktuális kínálatában. Részletes listáért olvass tovább.
Bővebben