Preskoči na glavni izbornik

Ormarići za preuzimanje 24/7 Zagreb

Kupi svoje omiljene proizvode u internetskoj trgovini i odaberi besplatnu opciju preuzimanja proizvoda u ormarićima za preuzimanje. Preuzmi svoje proizvode u bilo koje vrijeme, jednostavno i brzo.

Za manja i veća pakiranja

Dostupne lokacije

Ormarići za preuzimanje 24/7 Zagreb – smješteni na parkiralištu kod izlaza iz robne kuće IKEA, u blizini područja za preuzimanje Klikni i preuzmi narudžbi.

Najčešće postavljanja pitanja

Što su Ormarići za preuzimanje 24/7?

Ormarići za preuzimanje automatiziran su sustav za odlaganje iz kojeg možeš preuzeti svoju Klikni i preuzmi narudžbu dovršenu u IKEA internetskoj trgovini. Ormarići za preuzimanje smješteni su na parkiralištu kod izlaza iz robne kuće IKEA Zagreb, u blizini područja za preuzimanje Klikni i preuzmi narudžbi.

Je li usluga preuzimanja u Ormarićima za preuzimanje besplatna?

Da, usluga Ormarići za preuzimanje 24/7 Zagreb besplatna je, te je tijekom dovršavanja narudžbe u internetskoj trgovini IKEA potrebno platiti samo proizvode.

Kako ću znati kad mogu preuzeti proizvode iz ormarića za preuzimanje?

Kad tvoja narudžba bude spremna za preuzimanje, dobit ćeš e-poštu i SMS s uputama i PIN brojem kojeg moraš unijeti u zaslon ormarića.

Kako preuzimam proizvode iz ormarića za preuzimanje?

Kad uneseš PIN, vrata ormarića s tvojim proizvodima automatski će se otvoriti.

Ako se tvoja narudžba sastoji od više proizvoda, postoji mogućnost da je podijeljena u više ormarića. Pažljivo provjeri informacije na zaslonu.

Molimo te zatvori vrata ormarića čim preuzmeš proizvode, a najkasnije u roku od 5 minuta od otvaranja. Ormarić možeš ponovno otvoriti unosom PIN broja u glavni zaslon.

U kojem vremenskom roku moram preuzeti svoju narudžbu iz ormarića?

Narudžbu je potrebno preuzeti u roku od maksimalno tri dana od primitka potvrde i PIN broja za preuzimanje narudžbe iz ormarića.

Ako ne preuzmeš proizvode u ovom roku, narudžbu ćemo automatski otkazati te ti vratiti novac na isti način na koji je narudžba plaćena tijekom dovršavanja narudžbe u internetskoj trgovini IKEA.

Postoje li proizvodi koji nisu dostupni za uslugu preuzimanja u ormarićima?

Usluga nije dostupna za proizvode koji nisu dostupni za internetsku kupovinu, kao što su: prehrambeni proizvodi, tkanina za šivanje, orijentalni tepisi, biljke, proizvodi s odjela „Kakvo je, takvo je” i IKEA poklon kartice.

U slučaju da tvoja narudžba premaši dostupne kapacitete u vrijeme pripremanja narudžbe u ormarićima za preuzimanje, ona se može preuzeti u području za preuzimanje Klikni i preuzmi narudžbi unutar robne kuće Zagreb.

Što mogu učiniti ako ne uspijem preuzeti narudžbu iz ormarića?

Ako ne uspiješ preuzeti narudžbu iz ormarića, možeš zatražiti pomoć zaposlenika iz područja za preuzimanje Klikni i preuzmi narudžbi u vrijeme radnog vremena robne kuće IKEA, ili kontaktirati Centar za podršku kupcima u vremenu 9:00 – 18:00.