Preskoči na glavni izbornik

Sastavi IKEA namještaj uz pomoć portala eMajstor

Pronađi obrtnika/tvrtku koji će sastaviti tvoj IKEA namještaj u samo par klikova na portalu www.eMajstor.hr.

Za dodatna pitanja kontaktiraj eMajstor Službu za kupce na broj 01 3535 204.

Tko sastavlja tvoj namještaj?

Tvoj IKEA namještaj sastavlja obrtnik/tvrtka kojeg si odabrao/la putem portala eMajstor.

Kako pronaći obrtnika/tvrtku za sastavljanje IKEA namještaja putem portala eMajstor?

  1. Posjeti portal eMajstor.hr,
  2. U tražilicu upiši mjesto/područje sastavljanja,
  3. Opiši namještaj i potrebno sastavljanje,
  4. Zainteresirani obrtnik/tvrtka poslat će ti ponudu za sastavljanje IKEA namještaja.

Kako odabrati obrtnika/tvrtku?

  • Prouči ponudu za sastavljanje namještaja,
  • Provjeri ocjene, na portalu eMajstor, koje su obrtnik/tvrtka dobile za prethodno obavljene poslove. Ocjene daju njihovi prethodni korisnici i pokazuju zadovoljstvo korisnika obavljenim poslom. Tvrtka IKEA ne ocjenjuje obrtnike/tvrtke na portalu eMajstor.

Što očekivati od obrtnika/tvrtke koji sastavljaju IKEA namještaj?

Obrtnik/tvrtka IKEA namještaj mora sastaviti na način opisan u uputama za sastavljanje koje dolaze uz svaki namještaj koji je potrebno sastaviti. Upute za sastavljanje mogu se pronaći i na internetskoj stranici svakog IKEA proizvoda.

Kako ocijeniti obrtnika/tvrtke koje su sastavile IKEA namještaj?

Svoje zadovoljstvo obrtnikom/tvrtkom možeš izraziti slanjem ocjene na portalu eMajstor. Ocjena pruža povratnu informaciju obrtniku/tvrtki i pomaže drugim korisnicima odabrati obrtnika/tvrtku u budućnosti. Više informacija o tome kako poslati ocjenu pročitaj na portalu www.eMajstor.hr.

Pritužbe i prigovori

Sve pritužbe i prigovore vezane za uslugu sastavljanja namještaja putem eMajstor-a rješavaš s ugovorenim obrtnikom/tvrtkom koji su ti pružili ovu uslugu.

Važno je znati

  • eMajstor je samostalno društvo i nije povezano s društvom IKEA.
  • IKEA ne pruža uslugu procjene kvalitete sastavljenog namještaja, kao ni uslugu popravka nepravilno montiranog namještaja.
  • IKEA se u potpunosti odriče svake odgovornosti za bilo kakvu štetu koja na bilo koji način nastane ili može nastati kupcu ili bilo kojoj trećoj osobi u vezi s pružanjem usluga od strane ili posredstvom eMajstora, neovisno o tome je li IKEA bila naknadno obaviještena o mogućnosti ili nastanku takve štete.