Najčešća pitanje i otklanjanje poteškoća s pametnom rasvjetom

Svjetlima možeš upravljati bez daljinskog upravljača ako prekineš vezu između uređaja za upravljanje i pristupnika nakon uparivanja izvora svjetlosti. No ako se kasnije odlučiš za dodavanje dodatnih izvora svjetlosti u sustav, ponovno će ti trebati uređaj za upravljanje.

Žarulju trebaš upariti s uređajem za upravljanje jer je nakon vraćanja na tvorničke postavke prekinuta veza, a to ćeš učiniti tako da dodaš uređaj za upravljanje na pristupnik.

Pogledaj najnovije informacije o kompatibilnosti u trgovini App Store ili Google Play.

Da bi dodao/la izvor svjetlosti na pristupnik, trebat će ti uređaj za upravljanje (daljinski upravljač, bežična prigušnica ili senzor pokreta). Slijedi upute u aplikaciji, što znači da najprije trebaš dodati uređaj za upravljanje na pristupnik, a zatim upariti izvore svjetlosti s tim uređajem.

Ne, uz TRÅDFRI uređaj za upravljanje (daljinski upravljač, bežičnu prigušnicu ili senzor pokreta) možeš upravljati bilo kojim TRÅDFRI izvorom svjetlosti. Da bi upravljao/la TRÅDFRI izvorima svjetlosti s pomoću aplikacije IKEA Home smart, trebat će ti TRÅDFRI pristupnik.

Da bi dodao/la izvor svjetlosti na pristupnik, trebat će ti uređaj za upravljanje. U aplikaciji IKEA Home smart pronaći ćeš detaljni vodič za taj postupak.

1. Provjeri je li pristupnik uključen. Ako nije, provjeri je li kabel napajanja pravilno priključen.
2. Provjeri je li pristupnik povezan s kućnim routerom putem kabela te je li router povezan s internetom.
3. Da bi nastavio/la, morat ćeš preuzeti aplikaciju IKEA Home smart iz trgovine Apple App Store ili Android Play Store te slijediti detaljne upute u aplikaciji da bi postavio/la pristupnik.
4. Slijedi upute u aplikaciji i postavi pristupnik te poveži uređaje za upravljanje i izvore svjetlosti.
5. Pronađi QR kod na stražnjoj strani pristupnika i skeniraj ga mobitelom prateći upute u aplikaciji. Ako imaš problema sa skeniranjem koda, kod pristupnika možeš upisati i ručno. Pronaći ćeš ga na stražnjoj strani pristupnika. Ako i dalje imaš problema, provjeri jesu li svi kabeli povezani i pokušaj ponovno.
6. Provjeri je li mobitel povezan s Wi-Fi mrežom, tj. istom mrežom s kojom je povezan i pristupnik.
7. Ako imaš problema, postavi pristupnik prateći korake u aplikaciji. Proizvode možeš resetirati tako da ih vratiš na tvorničke postavke i ponovno instaliraš.

Upute možeš pronaći i u ovim filmovima:

Upute za instalaciju TRÅDFRI pristupnika s dodacima

Upute za vraćanje pristupnika na zadane tvorničke postavke

Upute za nadogradnju pametne rasvjete koju ćeš koristiti s aplikacijom IKEA Home smart

Najbolji način spremanja postavki svjetla jest da ih spremiš kao ugođaje. Kada to napraviš, u slučaju da ih netko promijeni, dovoljno je otvoriti zaslon s ugođajima, pritisnuti spremljeni ugođaj i svjetla će se vratiti na postavke koje želiš. Imaj na umu da su podaci spremljeni na pristupniku i mreži te da sigurnosna kopija u oblaku nije dostupna.

TRÅDFRI proizvode možeš koristiti sa servisom Amazon Alexa ako imaš TRÅDFRI pristupnik (dostupnost na određenom tržištu i jeziku provjeri u podršci za Amazon). Slijedi upute na izborniku za integracije u aplikaciji IKEA Home smart, odnosno najprije omogući integraciju sa servisom Amazon Alexa u aplikaciji IKEA Home smart, a zatim omogući vještinu TRÅDFRI u aplikaciji Amazon Alexa. Ako se pojave problemi, onemogući integraciju u aplikaciji IKEA Home smart i Amazon Alexa, a zatim je ponovno omogući, najprije u aplikaciji IKEA Home smart, a zatim aplikaciji Amazon Alexa.

TRÅDFRI proizvode možeš koristiti sa servisom Google pomoćnik ako imaš TRÅDFRI pristupnik (dostupnost na određenom tržištu i jeziku provjeri u Googleovoj podršci). Slijedi upute na izborniku za integracije u aplikaciji IKEA Home smart, odnosno najprije omogući integraciju sa servisom Google pomoćnik u aplikaciji IKEA Home smart, a zatim omogući vještinu TRÅDFRI u aplikaciji Google Home. Ako se pojave problemi, onemogući integraciju u aplikaciji IKEA Home smart i Google Home, a zatim je ponovno omogući, najprije u aplikaciji IKEA Home smart, a zatim aplikaciji Google Home.

Pokušaj ponovno. Uključi izvore svjetlosti i provjeri nalaze li se baterije u proizvodima u kojima trebaju biti. Moguće je u bilo kojem trenutku ponovno pokušati pokrenuti ažuriranje putem zaslona za ažuriranje uređaja u aplikaciji IKEA Home smart. Ako pristupnik izgubi vezu s routerom prilikom ažuriranja, provjeri je li pristupnik povezan s routerom i je li router povezan s internetom.

Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat ćeš sve podatke spremljene na pristupniku i ponovno formirati novu Zigbee mrežu. To će funkcionirati na najnovijoj Over the Air (OTA) slici na koju je pristupnik do sada ažuriran i vratit će tvornički firmver. To je moguće aktivirati samo pritiskom tipke za vraćanje na tvorničke postavke. Ostatak sustava ostat će netaknut, što znači da možeš nastaviti koristiti ostatak uređaja u sustavu.

Izvori svjetlosti mogu prestati biti sinkronizirani kada aktiviraš glavne prekidače (zidne ili pak one na lampama) za dio povezanih žarulja. Ako, primjerice, isključiš jednu žarulju u grupi putem glavnog prekidača i ostale žarulje promijeniš u drugo stanje, isključena će žarulja prestati biti sinkronizirana kada je ponovno uključiš s pomoću glavnog prekidača.

Upute za sinkronizaciju žarulja

Upute za funkciju uključivanja/isključivanja sinkronizacije

Upute za sinkronizaciju svjetline

Upute za sinkronizaciju temperature boja

Da, možeš se odlučiti za različite TRÅDFRI LED žarulje koje se prodaju zasebno, kao što su one velikog grla (E26, E27), malog grla (E12, E14 i E17) te GU10. Možeš se odlučiti i za različite unaprijed složene setove koji obuhvaćaju najčešće korištene žarulje. Posjeti ikea.com ili IKEA robnu kuću i pogledaj cijelu ponudu.

Da bi sinkronizirao/la žarulje, morat ćeš isključiti sve povezane izvore svjetlosti i potom ih ponovno uključiti.

Boju ne možeš promijeniti s pomoću bežične prigušnice. Da bi promijenio/la boju, žarulju ćeš morati upariti s daljinskim upravljačem.

Postoje različiti načini rješavanja tog problema.

Ako već imaš izvor svjetlosti s više žarulja koje se nalaze na maloj udaljenosti, morat ćeš ih upariti jednu po jednu. Instaliraj prvu žarulju, upari je i zatim ukloni. Nakon toga instaliraj drugu žarulju, upari je i ukloni i tako dalje. To napravi sa svim žaruljama i instaliraj sve kada za to budeš spreman/na.

Upute možeš pronaći i u ovom filmu:

Upute za dodavanje žarulje u slučaju da lampa sadrži više žarulja

Za upravljanje žaruljom uvijek je potreban uređaj za upravljanje. Ako si žarulje kupio/la zasebno, morat ćeš ih pojedinačno upariti s uređajem za upravljanje.

Upute možeš pronaći i u ovom filmu:

Upute za dodavanje žarulje na daljinski upravljač

Izvori svjetlosti mogu prestati biti sinkronizirani kada aktiviraš glavne prekidače (zidne ili pak one na lampama) za samo dio povezanih žarulja. Ako, primjerice, isključiš jednu žarulju u grupi putem glavnog prekidača i ostale žarulje promijeniš u drugo stanje, isključena će žarulja prestati biti sinkronizirana kada je ponovno uključiš s pomoću glavnog prekidača.

Upute za sinkronizaciju TRÅDFRI žarulja

Da, možeš upotrijebiti glavni prekidač, uređaj za upravljanje ili aplikaciju IKEA Home smart.

1. Provjeri je li lampa povezana sa senzorom pokreta uključena.
2. Provjeri jesu li baterije umetnute u pravom smjeru, tako da je logotip tvrtke IKEA (znak plusa) okrenut prema gore.
3. Ako si kupio/la set, sve je već upareno. Ako dodaješ dodatna svjetla, morat ćeš ih upariti sa senzorom pokreta: Dodavanje žarulje na TRÅDFRI senzor pokreta.
4. Nalazi li se pokazivač u položaju za noć ili dan? Ako je pokazivač postavljen na noć, a vani je dan, ništa se neće dogoditi.
5. Jesi li postavio/la senzor pokreta tako da je usmjeren ondje gdje će se moći uočiti pokreti, i to na udaljenosti od 120 stupnjeva / 5 metara?
6. Ako i dalje imaš problema, vrati proizvode na tvorničke postavke i pokušaj ponovno.

Upute možeš pronaći i u ovim filmovima:

Upute za instalaciju TRÅDFRI senzora pokreta

Instalacija TRÅDFRI seta sa senzorom pokreta

Upute za vraćanje senzora pokreta na zadane tvorničke postavke

Upute za vraćanje TRÅDFRI žarulja na zadane tvorničke postavke

IKEA pametnu rasvjetu možeš vratiti na izvorne postavke (odnosno vratiti na tvorničke postavke).

Ako je riječ o izvorima svjetlosti:
pritisni glavni prekidač šest puta.

Ako je riječ o daljinskom upravljaču, bežičnoj prigušnici ili senzoru pokreta:
pritisni tipku za uparivanje četiri puta u roku od 5 sekundi.

Ako je riječ o pristupniku:
otvori i zatvori poklopac pristupnika. Umetni iglu u otvor na vrhu pristupnika i zadrži je tamo najmanje 5 sekundi sve dok LED žaruljica ne prestane treperiti.

Upute za resetiranje TRÅDFRI žarulje

Upute za resetiranje TRÅDFRI daljinskog upravljača

Upute za resetiranje TRÅDFRI prigušnice

Upute za resetiranje TRÅDFRI senzora pokreta

Upute za resetiranje TRÅDFRI pristupnika

Da bi dva uređaja za upravljanje mogla poslužiti za upravljanje istom grupom svjetla, pobrini se za to da jedan uređaj upravlja željenim svjetlima, a drugi se vrati na tvornički zadane postavke. Nakon toga drži dva uređaja na udaljenosti od najviše 2 cm i istovremeno pritisni tipke za uparivanje na oba uređaja i drži ih 10 sekundi. Crveno će svjetlo za uparivanje na uređaju za upravljanje pokazati da je postupak bio uspješan te da je istim svjetlima moguće upravljati s oba uređaja.

Prvi će uređaj za upravljanje prestati biti uparen ili će se prekinuti njegova veza s izvorom svjetlosti. Da bi dva uređaja za upravljanje upravljala istim svjetlom, morat ćeš upariti ta dva uređaja za upravljanje. Obavezno vrati uređaj za upravljanje koji dodaješ na tvorničke postavke prije pokušaja uparivanja s postojećim uređajem za upravljanje.

Provjeri je li baterija i dalje valjana te je li pravilno umetnuta u uređaj za uparivanje, tako da je logotip tvrtke IKEA (znak plusa) okrenut prema gore.

Uređaj za upravljanje mora biti uparen s izvorom svjetlosti. Ako si kupio/la unaprijed pripremljen komplet, uređaj za upravljanje i žarulja odmah će biti povezani.

Upute za dodavanje pametne žarulje na daljinski upravljač

U ovim filmovima potraži upute za dodavanje izvora svjetlosti:

Upute za dodavanje pametne žarulje na daljinski upravljač

Upute za dodavanje žarulje u TRÅDFRI set za prigušivanje svjetla

Upute za dodavanje žarulje u TRÅDFRI set sa senzorom pokreta

Razina napunjenosti baterije sada je niska i potrebno ju je zamijeniti.