Zašto se nitko ne javlja na telefon na broj za podršku kupcima?
Naša telefonska linija trenutno je preopterećena, ali smo vrlo zahvalni i cijenimo što se toliko vas odlučilo za tvrtku IKEA za stvaranje bolje svakodnevice kod kuće.
Tvoje potrebe i brige vrlo su nam važne, te svi u tvrtki IKEA neprekidno radimo i dajemo sve od sebe kako bismo bili tu za tebe, kada i gdje ti je to potrebno.
Možeš nas nazvati od ponedjeljka do petka u razdoblju od 9:00 do 17:00 sati.
Ponekad nas zove više kupaca u istom trenutku pa te molimo za strpljenje do javljanja prvog slobodnog agenta.
Kada nismo dostupni putem telefona možeš nas kontaktirati i na druge načine, chatom ili putem Facebook poruke samo klikni ovdje.
Je li ti ovo bilo korisno?
Hvala ti na povratnoj informaciji!
Koji dio našeg članaka nije zadovoljavajući ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i teško ga je razumjeti
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije koristan
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala ti na povratnoj informaciji!
Ovaj članak nije odgovorio na sva tvoja pitanja? Odgovore potraži u jednom od povezanih članaka u nastavku.
Možeš nazvati naš Centar za podršku kupcima ili se javiti u odjel Službe za kupce u robnoj kući.
Read moreAko neki od proizvoda u tvojoj košarici više nije dostupan za kupovinu putem interneta, dobit ćeš sistemsku poruku o tome. Ukloni taj proizvod s popisa za kupovinu i nastavi kupovinu.
Read moreKupovinu putem Centra za podršku kupcima možeš obaviti telefonski ili putem chata. Također, možeš naručiti i razne usluge.
Read moreRado ćemo ti pomoći - provjeri svoju narudžbu ili račun, pregledaj popis kupljenih proizvoda i otvori sve kutije, provjeri i email jer smo te možda obavijestili da proizvod nije bio dostupan u trenutku prikupa. Ako proizvod i dalje nedostaje, pripremi broj artikla i kontaktiraj Centar za podršku kupcima.
Read moreKontaktiraj nas što je prije moguće.
Read moreRazumijemo da ponekad ne ide sve po planu. Međutim, uvijek su ti pri ruci naši ljubazni djelatnici u Centru za podršku kupcima, koji će ti pomoći s bilo kakvim upitima ili izazovima.
Read more