IKEA Suomi liittyy Auringonkukka – Hidden Disabilities Sunflower -ohjelmaan – tavoitteena sujuvampi ja yhdenvertaisempi asiointi
Moni kohtaa elämänsä aikana jonkin pitkä- tai lyhytaikaisen vamman tai rajoitteen, joka ei välttämättä näy ulospäin. Näkymättömät rajoitteet voivat vaikuttaa arkeen merkittävästi ja aiheuttaa haasteita esimerkiksi asioinnissa vilkkaassa tavarataloympäristössä. Muiden voi olla vaikea ymmärtää haasteita, sillä niitä ei näe päälle päin.
IKEA Suomen tavoitteena on tehdä IKEA-kokemuksesta saavutettavampi mahdollisimman monelle - toimintarajoitteista, iästä tai elämäntilanteesta huolimatta. Auringonkukka – Hidden Disabilities Sunflower -ohjelmaan liittyminen on yksi käytännön askel kohti ympäristöä, jossa erilaiset tarpeet huomioidaan paremmin sekä asiakaskokemuksessa että työyhteisössä. Auringonkukkanauha on kansainvälisesti tunnustettu symboli, joka kertoo, että sitä käyttävällä henkilöllä tai hänen seuralaisellaan on näkymätön vamma tai rajoite. Nauhan avulla voi viestiä tarvitsevansa hieman enemmän aikaa, kärsivällisyyttä tai apua esimerkiksi asioidessaan tavaratalossa.
”Auringonkukkanauha tarjoaa yksinkertaisen ja näkyvän tavan viestiä näkymättömästä vammasta tai rajoitteesta, ja se auttaa henkilöstöä tunnistamaan hetket, jolloin lisätuki asiakkaalle tai työkaverille on tarpeen. Haluamme kohdata jokaisen kunnioittavasti ja kuunnellen, ” kertoo IKEA Suomen tasa-arvo-, monimuotoisuus- ja inklusiivisuuspäällikkö Catharina Van Den houwe.
Auringonkukkanauhat ovat asiakkaiden saatavilla veloituksetta kaikkien IKEA-tavaratalojen asiakaspalvelusta 18.5.2026 alkaen. IKEA Suunnittelustudioilla asiakkaat voivat pyytää nauhaa henkilökunnalta.
Auringonkukkaan liittyminen jatkaa IKEA Suomen pitkäjänteistä työtä yhdenvertaisuuden ja saavutettavuuden edistämiseksi. IKEA-tavarataloissa on jo käytössä viittomakielen mobiilitulkkauspalvelu Chabla sekä kuukausittaiset hiljaiset ostostunnit, jotka tarjoavat rauhallisemman asiointiympäristön melulle herkille asiakkaille. Yritys aloitti myös uusien saavutettavuusratkaisujen pilotoinnin IKEA Vantaan tavaratalossa maaliskuussa 2026 .
Lisätietoja:
IKEA Viestintä
pr.finland@ikea.com
p. 040 451 7856
IKEA lyhyesti
IKEA-visio on luoda parempi arki mahdollisimman monille ihmisille. Visiomme ja liikeideamme mukaisesti tarjoamme kauniisti muotoiltuja, toiminnallisia, edullisia ja laadukkaita kodinsisustustuotteita, jotka on valmistettu kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. IKEA perustettiin Ruotsissa vuonna 1943. IKEA Suomi on osa Ingka-konsernia. Suomessa on viisi IKEA-tavarataloa: Espoossa, Vantaalla, Raisiossa, Tampereella ja Kuopiossa sekä IKEA Suunnittelustudio Jyväskylässä ja Oulussa. Lisäksi Espoon Lommilassa asiakkaita palvelee IKEA asiakasjakelukeskus. www.IKEA.fi