Miten IKEA-takuu toimii?
Takuu on myyjän myöntämä vapaaehtoinen lisäetu, ja myönnämmekin todella laajalle osalle valikoimaamme takuun. Kaikilla myymillämme tuotteilla on virhevastuu.
Virhevastuun kesto kesto määräytyy tuotteen oletetun käyttöiän perusteella.
Tuotettamme koskeva reklamaatio käsitellään siis joko takuun tai virhevastuun piirissä tuotteesta riippuen. Ratkaisemme haastetilanteet yhdessä asiakkaan kanssa tapauskohtaisesti.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
-
Voinko reklamoida tuotteesta jolla ei ole takuuta?
Voit. Jos meiltä ostamassasi tuotteessa on ilmennyt vikaa, kerro siitä meille: ratkaistaan haastetilanne parhain päin yhdessä.
Lue lisää
-
Millainen METOD-keittiömallisto on?
METOD-mallisto tarjoaa loputtomasti mahdollisuuksia keittiön suunnitteluun.
Lue lisää
-
Miten teen kodinkonereklamaation?
Ikävää, että kodinkoneesi aiheuttaa huolia. Ei hätää - haluamme auttaa sinua löytämään ongelmaan mahdollisimman nopean ratkaisun.
Lue lisää
-
Mistä löydän IKEA-verkkokaupan sopimusehdot?
IKEA-verkkokaupan sopimusehdot löytyvät sivulta "IKEA-verkkokaupan käyttöehdot".
Lue lisää
-
Voinko muokata IKEA-tuotteita omiin tarpeisiini?
Turvallisuusohjeet ja vinkit turvalliseen tuotteiden muokkaukseen.
Lue lisää
-
Millainen ENHET-keittiömallisto on?
ENHET-mallistossa on joustavuutta eri elämäntilanteisiin.
Lue lisää