Siirry pääsisältöön
FI FIsuomi

Saako verkkokauppaostosta tilausvahvistuksen?

Verkkokauppatilauksen tilausvahvistus lähetetään sähköpostilla tilauksen teon yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

Vahvistus voi tulla viiveellä muutaman tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Jos tilausvahvistusta ei onnistuneesta maksusta huolimatta kuulu, on silloin hyvä tarkistaa sähköpostin roskapostikansio. 

Saat tilausvahvistuksen lisäksi erillisen vahvistuksen maksusta silloin, kun kyseessä on paketti- tai autotoimitus. Maksuvahvistus on kirjanpitokelpoinen tosite, joka sisältää ALV-erittelyn.

Tilausvahvistuksessa on tilausnumero, jonka avulla voit seurata tilaustasi sivulla Seuraa ja hallinnoi tilauksia.

Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?

Tekstiä on vaikea ymmärtää

Sisältö ei liity kysymykseeni

Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni

Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt

Kiitos palautteestasi!

Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.